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SMS Ligne Claire
- Analyste
2009 - maintenant
(AMOA, exploitation...) chez
(Centre d'appels téléphoniques de la MNT, MG et MNH)
Veille au bon fonctionnement et à la continuité du système d'information (réseau, serveurs physiques et virtualisés, Base de données) et de la téléphonie sous IP, responsable du progiciel d'analyses de devis (recueil des besoins des professionnels de santé, rédaction du cahier des charges, relations avec les prestataires, pilotage de la recette, paramétrage des différents progiciels (analyses de devis dentaires, optiques et d'audioprothèses, GED...) mise en production), mise en place du nouveau CRM PIVOTAL et d'un logiciel d'analyses de devis en ligne, assistance aux utilisateurs, exploitation...
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SMS Ligne Claire
- Responsable & Administrateur système
2009 - 2015
du SI (Administrateur système, réseaux , exploitation...) chez
(Centre d'appels téléphoniques de la MNT, MG et MNH)
* Veille au bon fonctionnement et à la continuité du système d'information (réseau, serveurs physiques et virtualisés, Base de données) et de la téléphonie sous IP,
* responsable du progiciel d'analyse de devis (recueil des besoins des professionnels de santé, rédaction du cahier des charges, relations avec les prestataires, pilotage de la recette, paramétrage du progiciel d'analyse de devis dentaires, optiques et d'audioprothèses, mise en production),
* mise en place du nouveau CRM, assistance aux utilisateurs, exploitation... ;
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MIEL Mutuelle
- Analyste d'exploitation
Bièvres
2007 - 2009
Suivi d'Exploitation des applicatifs, aide aux utilisateurs, installation de CFT IP, mise en exploitation, éditions du courrier, de statistiques ...
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MIEL Mutuelle
- Analyste d'exploitation
Bièvres
2007 - 2009
* Suivi d'Exploitation des applicatifs,
* Sauvegarde et restauration,
* Aide aux utilisateurs,
* Installation de CFT sous IP,
* Mise en exploitation,
* Editions du courrier ... ;
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ASPHERIA
- Analyste d'exploitation
Ivry-sur-Seine
2006 - 2006
chez ASPHERIA Société de Services en éditique (Mission interim)
* Suivi d'Exploitation des applicatifs, ;
* Développement d'outils d'aide à l'exploitation, automatisation des process (shell), ;
* Développement nouvelles applications ;
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ASPHERIA
- Analyste d'exploitation & développeur
Ivry-sur-Seine
2006 - 2006
chez ASPHERIA Société de Services en éditique (Mission interim)
Suivi d'Exploitation des applicatifs et développement d'outils d'aide à l'exploitation, automatisation des process (shell), développement nouvelles applications
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PROVAL
- Analyste programmeur
1991 - 2004
chez PROVAL Société de Services en Ingénierie Informatique
Intervention chez différents clients ALPTIS (Courtier en assurances), DEC (Digital Equipment Corporation) développement d'un logiciel RH au niveau européen
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COMINFOR SSII
- Analyste programmeur
1987 - 1991
Intervention chez différents clients : MONECAM, Mutuelle Assurance de l'Education, CMBC (gestion des PEL et CEL), PGR Michelin (suivi de chaîne de production), Mutuelle Chirurgicale et Médicale de la Loire, DEC développement d'un logiciel de suivi de garantie de matériel au niveau européen
