2014 - maintenant• E-business
Lancement et animation des boutiques E-commerce (BEABA & RED CASTLE).
Proposition d’un plan d’animations commerciales
Pilotage des campagnes Web Marketing et d'acquisition de trafic (SEO, SEA, Affiliation)
Gestion et suivi des budgets E-marketing
Mise en place et développement commerciale de nos marques sur les Marketplaces : LaRedoute, Darty, SoTrendoo
Reportings réguliers et suivi des KPI
• Projets
Refonte des sites corporates
Lancement Application mobile BEABA & MOI
Lancement des sites E-commerce FR / Ducplication en cours pour UK et ES
Mise en place d’outil web to e-store & store BTB
Intégration d’un nouvel outil CRM pour le service client
• E-CRM et politique relationnelle de marque
Lancement et suivi des différents programmes emailing
• Social média, branding et partenariats
Création et animation de contenus : Programme BEABA NUTRITION
Social média : Stratégie et pilotage d'agence
Développement des partenariats : Box dédiées à l’enfance, jeux concours, visibilité (blogs)
ROUBAIX 2009 - 2014• Marketing :
Création et proposition d’un planning d’animations commerciales multicanal
Gestion des opérations promotionnelles et du CRM (Programme de fidélité, Soldes), Jeux concours.
• Projets :
Mise en place des enquêtes de satisfaction clients et avis clients
Gestion des partenariats externes : Marketplaces (La redoute, Zalando, Rue du commerce)
Piloter le projet de lancement des sites www.lechameau.com (2010-2012) / www.ober.fr (2012-2013)
• Gestion du catalogue produit :
Sélection et achat des articles par saison – Gestion de l’approvisionnement
Prise en charge du shooting des produits
E-merchandising
• Reporting : Rapports et analyse des différents indicateurs