Mes compétences :
Assidue
Dynamique
Créative
Autonome
Sociable
Entreprises
Cic
- Conseiller accueil
Paris2018 - maintenant- Accueil de la clientèle
- Traitement des opérations courantes
- Conseil
- Proposer des offres commerciales
- Proposer des RDV qualifiés
- Enrichir la fiche clientèle
- Vente de produits et services bancaires
CIC
- Téléconseiller - Conseiller Accueil
Paris2015 - 2018- Accueillir
- Renseigner
- Traiter les demandes du client
- Proposer des offres commerciales
- Proposer des RDV qualifiés
- Enrichir la fiche clientèle
- Former les nouveaux collaborateurs
La Banque Postale
- Stagiaire commerciale
Paris2012 - 2013- Projet commercial :
Prise en charge d'un portefeuille client et développement du Produit Net Bancaire.
- Compétences :
Découverte de l'entreprise, son marché (veille commerciale), ciblage clients, simulation clients, prospection téléphonique, argumenter, traiter les objections, prendre des décisions, affecter des clients en portefeuille, contrôle conformité dossiers clients.
Allure Hôtesses
- Hôtesse dans le Street Marketing
2011 - 2012- Aisance relationnelle et commerciale
- Excellente présentation
- Dynamisme
- Contact avec le public
- Communication
Formations
FIRST Finance Institute (Paris)
Paris2017 - 2017Certification AMF
ENC BESSIERES (Paris)
Paris2012 - 2014BAC +2 BTS Négociation et Relation Client
