Menu

Marina DHOMS

Levallois-Perret

En résumé

Rédacteur production au sein d’une Direction Technique, je souhaite poursuivre mon parcours dans le secteur assurantiel et plus particulièrement dans le domaine IARD afin d’apporter une réponse adaptée aux besoins exprimés par le client qui doit rester au cœur de nos préoccupations. En effet, la gestion de la relation client constitue un axe majeur de différenciation à un moment où l’offre d’assurance a atteint un niveau d’aboutissement évident.




Mes compétences :
Autonomie
Esprit d'équipe
Assurance IARD
Anglais
Espagnol

Entreprises

  • GMF - Rédacteur risques complexes IARD

    Levallois-Perret 2007 - maintenant - gestion de contrats d’assurance en IARD considérés comme complexes en raison de l’enjeu qu’ils représentent ou de la nature du client (grands comptes).
    - analyse des besoins d’assurance tant par téléphone via la reformulation que par écrit
    - réponse adaptée aux besoins par des produits à la carte, ajout de clauses précises
    - gestion de la relation client (accueil et conseil), soutien de portefeuille
    - fixation du tarif, rédaction de contrats
    - surveillance du portefeuille
    - établissement d’avenants
    - évaluation des risques probables concernant de nouveaux objets d’assurance
    - gestion des priorités au sein du service (suppléance du responsable en son absence)
    - mission de tutorat depuis septembre 2011

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :