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Marina LOUIS

  • Mutuelle Personnel Urssaf Arras
  • Emploi Familial

Esquelbecq

En résumé

J'ai de l'expérience dans le Social, et je souhaite développer mes compétences.

Expérience dans le téléconseil / télévente (2 mois): utilisation d'outils bureautiques, principes de la relation client, techniques de marketing téléphonique.

Expérience de 10 ans en tant qu’Éducatrice Spécialisée en Prévention pour un public de 8 à 25 ans, m'a apporté le sens de la polyvalence et de la flexibilité.
J'ai acquis plusieurs compétences pour permettre à ce public en difficultés (santé, logement, emploi, ...) d'être plus autonome et acteur de leur Vie.
Par l'Activité Accompagnement Scolaire pour des collégiens, j'ai aussi pu
maintenir voire recréer des liens avec les familles et l'environnement social.
J'ai des aptitudes d'écoute et de la relation à la personne pour créer une relation éducative personnalisée, en utilisant différents supports comme encadrer une action Vidéo pour un public de 13 à 25 ans.
Au cours d'entretiens, j'ai pu évaluer la situation individuelle, familiale et sociale de la personne et proposer des axes d'adaptation dans divers domaines comme l'aide à la recherche d'emploi.


Je suis donc prête à me familiariser avec un nouveau secteur d'activité, et je suis ouverte à toute proposition professionnelle.

Mes compétences :
CLES 1 Anglais
C2I niveau 1

Entreprises

  • Mutuelle Personnel Urssaf Arras - Emploi Familial

    Ressources humaines | Esquelbecq (59470) 2023 - maintenant
  • Département Pas-de-Calais - Assistant Socio-Educatif

    2018 - 2018 Agent contractuel de remplacement.
    Mission d'accompagnement, de conduite de projets et de travail en réseau, mission d'évaluation.

    ARQUES (62)
  • Association d'Action Educative et Sociale - Educatrice Spécialisée

    2017 - 2017 Accompagnement Éducatif.

    COUDEKERQUE BRANCHE (59)
  • Capdune COUDEKERQUE-BRANCHE (59) - Conseillère Clientèle à distance

    2014 - 2015 Conseil à une clientèle (particuliers) et vente de produits et services par téléphone selon les objectifs commerciaux de l'entreprise, pour GDF Suez Dolce Vita.
  • Association P.R.O.J.E.T. OSTRICOURT (59) - Educatrice Spécialisée

    2000 - 2010 Association de Prévention Spécialisée pour un public de 8 à 25 ans.

    Actions principales: travail de rue, accompagnement social individualisé, action collective.

    Missions principales:
    - transmettre et expliquer les règles sociales et civiques;
    - effectuer les démarches socioéducatives avec la personne;
    - procéder au suivi du projet socioéducatif avec le jeune;
    - communiquer et échanger sur les dossiers individuels au sein de l'équipe;
    - identifier des difficultés sur un secteur géographique.

    Compétences principales:
    - caractéristiques socioculturelles des publics;
    - techniques pédagogiques;
    - technique de conduite d'entretien;
    - techniques d'écoute et de la relation à la personne.
  • HOPITAL LOCAL SAINT GEOIRE EN VALDAINE (38) - Agent des Services Hospitaliers contractuelle temporaire

    1997 - 1997 Du 01/07/au 12/07/1997 et du 01/08 au 17/08/1997.

    Unité de soins de suite et de réadaptation (récupération des capacités fonctionnelles), suite aux soins dans les établissements de courts séjours.
    Service de Médecine Générale pour personnes agées.

    Missions principales:
    - changer les draps et refaire les lits;
    - distribuer les repas, collations auprès des résidents;
    - accompagnement de personnes dans la cour, promenades, ...
  • HOPITAL LOCAL SAINT GEOIRE EN VALDAINE (38) - Agent des Services Hospitaliers contractuelle temporaire

    1995 - 1995 Du 01/08 AU 11/08/1995.

    Unité d'hébergement pour personnes âgées.
    Service Long Séjour (gériatrie).

    Missions principales:
    - changer les draps et refaire les lits;
    - distribuer les repas auprès des résidents.

Formations

  • Université Lille 3 Charles De Gaulle

    Villeneuve D'Ascq 2011 - 2012 Licence Sciences de l'Education

    Métiers du Travail Social et de l'Insertion Sociale (T.S.I.S.).
    C2I niveau 1 (informatique): domaines D1-D2-D4 et D5 validés.
    C.L.E.S. 1 Anglais: admis pour la compréhension de l'écrit et la production écrite.
  • IUT B Université Lille 3

    Tourcoing 1998 - 1999 D.U.T.

    Département Carrières Sociales, option Education Spécialisée
  • I.U.T. B -LILLE 3 (Université Charles De Gaulle) Institut Universitaire de Technologie (Tourcoing)

    Tourcoing 1997 - 2000 Diplôme d'Etat d'Educateur Spécialisé

    Département Carrières Sociales Option Education Spécialisée - Mémoire: l'Alcoolisme Féminin
  • Université Pierre Mendès France (Grenoble II) (Grenoble)

    Grenoble 1996 - 1997 Niveau D.E.U.G.
  • Lycée Edouard Herriot (Voiron)

    Voiron 1992 - 1996 Baccalauréat Mention Assez Bien

    Action et Communication Administratives - lycée polyvalent
  • Collège Liers Et Lemps (Le Grand Lemps)

    Le Grand Lemps 1988 - 1992 Diplôme National du Brevet
  • Ecole Le Tulipier (Chabons)

    Chabons 1980 - 1988 Ecole Privée Catholique

Réseau

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