Marine ALASO

En résumé

Entreprises

• Havanatour - Agent de réservation en BtoC

  2015 - 2016 Prise de contact avec les clients (site BtoC, téléphone, direct), établir leur devis
  S’occuper des réservations ainsi que de la facturation/règlement
  Conseiller les clients concernant une deuxième proposition car hôtel complet
  (contreproposition)
  Phoning avec les agences

• Réunir - Chef de projet événementiel

  Paris 2014 - 2014 * Recrutement téléphonique et qualification des visiteurs
  * Participation aux événements : accueil des visiteurs, renseigner les visiteurs
  * Chargée de projet sur l’événement de Chantilly : recrutement des visiteurs, gérer la plateforme des inscriptions, présence sur place, étude des habitudes et besoins des visiteurs...

• Etoile Voyages - Agent de Voyages

  2013 - 2013 Accueil téléphonique, devis, informer

• Thomas Cook - Agent de Voyages

  2012 - 2012 Accueil client, téléphonique, renseignements brochures, réservation.

• Voirie Maisons-Laffitte - Emploi saisonnier

  2012 - 2012 Juillet 2012-2013 (emploi saisonnier) : installer des panneaux, goudron, entretien de la ville

• Thomas Cook - Service Réclamations

  2012 - 2012 Service réclamation (gérer les informations entrantes, gérer les litiges) et carnet de voyage (vérification des factures : TVA... )

• Thomas Cook - Agent de Voyages

  2012 - 2012 * Création d'un Flyer,
  * Renseignements aux clients
  * Réponds aux appels
  * Travail sur brochure
  * Réservation de voyages

• Espaces verts maisons-laffitte - Emploi saisonnier

  2011 - 2011 Espaces Verts : Juillet 2010 et juillet 2011 (emploi saisonnier) : désherber, ... entretien des espaces verts de la ville
  

Formations

• EPH

  Paris 2013 - 2014 BAC + 3
  
  Filière événementielle Licence Chargée de projet événementiel

• EPH

  Paris 2011 - 2013 BTS Ventes et Productions Touristiques
  
  En 1ère année et 2ème année

• Lycée L'Ermitage

  Maisons Laffitte 2010 - 2011 En section internationale, filière L

• Lycée L'Ermitage

  Maisons Laffitte 2007 - 2008 Brevet des collèges

Réseau

• Antonio ALASO

• Astrid NOCILLA

• Eric JOYEZ

• Estelle MEYER

• Guy LEMOINE

• Jérémy ROSENTHAL

• Meet AND COM

• Mélissa LOPEZ

• Pierre BELLEVUE

• Stephane STARSINBOX MARIAGE ET PHOTOBOOTH (DOMENICO)