Mes compétences :
Informatique
Maintenance
Support technique
Entreprises
Beckman Coulter France
- Ingénieur Service Client
2018 - maintenant
Nidek SA
- Technicienne SAV Hotline en Ophtalmologie
2012 - 2018-Support technique par téléphone au service des clients, techniciens et commerciaux pour renseignements et dépannages matériels, ainsi qu'informatique.
-Dépannages / mise en conformité des appareils de réfraction (Réfracteur automatique, auto-refracto-keratometre, ect.) et de diagnostics (OCT, Biométrie, Rétinographe ect.).
-Dépannages et installations ponctuelle en clientèle.
-Formation de premier niveau pour les nouveaux techniciens.
-Participations annuelle aux congrès d'ophtalmologie (SFO), et de l'optique (SILMO).
A.Menarini Diagnostics France
- Apprentie Technicienne SAV
2011 - 2012-Dépannage / entretiens d'automates en hématologie, immunologie, diabète et analyse urinaire.
-Service Après-Vente téléphonique pour clientèle pour aide à l'utilisation et diagnostic avant demande d'intervention
RATP
- Stagiaire
Paris2010 - 2010Réalisation et conception d'un banc d'essai pour tester les effets des champs électromagnétiques suivant la norme EN 61000-4-4.
