Menu

Marine COINE

Nancy

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Relations clients
Relation fournisseurs

Entreprises

  • Nestlé Nespresso France - Spécialiste café

    Nancy (54000) 2019 - 2020 o Relation et conseil clients
    o Gestion d’une caisse
    o Gestion des commandes
    o Gestion de l’espace dégustation
  • Boulangeries Paul - Vendeuse

    Nancy (54000) 2019 - 2019
  • Senior Compagnie - Coordinatrice sociale

    Nancy (54000) 2019 - 2019 o Gestion de plannings
    o Relation clients
    o Recrutement
  • Groupe Sos - Assistante qualité

    Metz (57000) 2018 - 2018
  • Decathlon - CDD vendeuse

    Augny (57685) 2018 - 2018 o Relation clients
    o Mise en rayon
    o Gestion des stocks
  • Clinique Notre-Dame - Assistante qualité - Stage (4 mois)

    2016 - 2017 Thionville

    o Gestion documentaire : mise à jour de la gestion documentaire, création et mise à jour de documents
    o Communication interne : création de flyers, rédaction d'articles dans le journal interne, proposition d'améliorations pour le livret d'accueil et les questionnaires de satisfaction patients
    o Suivi de la satisfaction des patients : saisie des questionnaires de satisfaction patients dans le logiciel Qualité et Gestion Des Risques (QGDR), calculs statistiques à partir des données issues du logiciel QGDR
    o Gestion des risques : analyse d'événements indésirables

    Fréquence : 3 jours par semaine
  • Chu Nancy - Assistante Cadre socio-éducatif - Stage

    Nancy 2016 - 2016 Hôpital central

    o Analyse de la situation organisationnelle, financière du CHRU de Nancy
    o Réalisation de procédures : élaboration d’une procédure de mise sous protection juridique des majeurs vulnérables, amélioration d’une procédure de traitement des demandes d’interprétariat oral, écrit et langue des signes
  • La Redoute - Assistante Chef de Produit Lingerie - Stage

    Roubaix 2014 - 2014 o Assurer le référencement
    o Gestion des showrooms
    o Suivi des flux d'échantillons
    o Contrôle des éléments de communication
    o Contact avec les fournisseurs

  • Cora - Conseillère en entreprise (Projet Ecole, atelier ARTEM)

    Nancy (54000) 2013 - 2014 o Conseil en organisation appliqué à la grande distribution
    o Développement de la relation client dans le cadre de la stratégie Multi Canal

    Fréquence : 1 jour/semaine
  • Autogrill - CDD vendeuse

    Lille (59000) 2013 - 2013 o Vente sur stand
    o Gestion d’une caisse
    o Service clients
    o Formation de vente
  • Auchan - Agent administratif dans la grande distribution - Stage

    Louvroil (59720) 2013 - 2013 Développement de la Newsletter du magasin
    o Développement du fichier clients
    o Recrutement de nouveaux clients Belges et Français
    o Optimisation de la communication sur la stratégie Cross Canal
  • Mairie de Saultain - Chargée de projet - Projet universitaire

    2012 - 2013 Organisation des Foulées Printanières de Saultain
    o Recherche de sponsors
    o Gestion d’une base de données
    o Gestion administrative, financière

    Fréquence : 1 jour/semaine
  • New Look - Conseillère de mode - Stage

    Valenciennes (59300) 2012 - 2012 o Service clients : accueil des clients, conseil
    o Réapprovisionnement
    o Merchandising : facing, visuel merchandising
  • Mercedes Benz - Chargée de projet promotion et relation clients - Projet universitaire

    Valenciennes (59300) 2011 - 2012 Promotion de nouveaux modèles (Classes B, M, SL)
    o Analyses statistiques
    o Questionnaires
    o Appels téléphoniques

    Fréquence : 1 jour/semaine

Formations

  • ISAM-IAE Nancy

    Nancy 2015 - 2017 Master Management des Organisations du Secteur Sanitaire et Social (MOSSS)

    Université de Lorraine

    Matières étudiées :
    o Management
    o Politiques sociales, outils du secteur sanitaire et social
    o Cadres institutionnels du secteur sanitaire et social
    o Cadre juridique et institutionnel de l'action sociale, médico-sociale et des établissements de santé
    o Analyses comparatives des systèmes européens de gouvernance dans le champ santé - social
    o Gestion des ressources humaine
  • ICN Business School Nancy

    Nancy 2013 - 2017 Master Programme Grande Ecole

    Spécialités : Marketing - International Negotiation

    Matières étudiées :
    o Analyse financière, comptabilité, finance, analyse de données
    o Marketing, communication, gestion design produit
    o Ressources humaines et management interculturel
    o Management stratégique
    o Gestion de projet
    o Organisation et gestion des systèmes d'information
    o Anglais, chinois LV3
  • IAE De Valenciennes

    Valenciennes 2010 - 2013 Spécialité Marketing

Réseau