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Posco
- Planificatrice
2017 - maintenant
- Démarchage téléphonique des clients particuliers et professionnels
- Discours client pour expliquer la mise en place du produit, gestion de conflit face aux clients réfractaires,
- Prise des rendez-vous clients via le logiciel Deploi-C de Enendis
- Gestion des plannings des techniciens
- Gestion des demande clients, rendez-vous non-honorés, MHRV...
- Réalisation de 150/200 appels par jour
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IdC Conseils
- Assistante Administrative
Beauvais
2016 - 2017
● Réalisation des contrats de travail et avenants
● Réalisation de livret d’accueil, PowerPoint de présentation, feuilles d’émargement et fiche candidature
● Accueil physique et téléphonique
● Création des dossiers de renouvellement des titres professionnels
● Préparation des réunions (fiches programme, tests, fiches candidatures) et des épreuves (commande, préparation salle, convocations, recherche jury…)
● Réalisation des devis, création et suivi des dossiers de financement
● Saisie comptable, rapprochement bancaire, facturation et suivi règlement client
● Réalisation du bilan pédagogique et financier
● Création et suivi de tableaux de bords : suivi des stagiaires, de la facturation, des sessions de validation
● Paramétrage de la base de données (formations, financeurs, sessions, stagiaires) d’un logiciel commercial
● Utilisation des extranets de la Région (Remu et Aides&Subventions), de la DIRECCTE (Valce), de Pôle Emploi (Kairos).
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IdC Conseils
- Assistante Administrative
Beauvais
2016 - 2016
● Réalisation des contrats de travail et avenants
● Réalisation de livret d’accueil, PowerPoint de présentation, feuilles d’émargement et fiche candidature
● Accueil physique et téléphonique
● Création des dossiers de renouvellement des titres professionnels
● Préparation des réunions (fiches programme, tests, fiches candidatures) et des épreuves (commande, préparation salle, convocations, recherche jury…)
● Réalisation des devis, création et suivi des dossiers de financement
● Saisie comptable, rapprochement bancaire, facturation et suivi règlement client
● Réalisation du bilan pédagogique et financier
● Création et suivi de tableaux de bords : suivi des stagiaires, de la facturation, des sessions de validation
● Paramétrage de la base de données (formations, financeurs, sessions, stagiaires) d’un logiciel commercial
● Utilisation des extranets de la Région (Remu et Aides&Subventions), de la DIRECCTE (Valce), de Pôle Emploi (Kairos).
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IdC Conseils
- Stagiaire Assistante Administrative RH
Beauvais
2016 - 2016
● Réalisation de livret d’accueil, PowerPoint de présentation, feuilles d’émargement et fiche candidature
● Accueil physique et téléphonique
● Préparation des réunions (fiches programme, tests, fiches candidatures) et des épreuves (commande, préparation salle, convocations, recherche jury…)
● Réalisation du bilan pédagogique et financier
● Utilisation des extranets de la Région (Remu et Aides&Subventions), de la DIRECCTE (Valce), de Pôle Emploi (Kairos).
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O' Marché Frais
- Hôtesse de Caisse
2016 - 2016
En tant qu’hôtesse de caisse, je suis garante de la bonne image de l’entreprise.
En première loge face aux clients, leurs remarques, leurs avis mais aussi en première loge face aux possibles conflits.
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ADS RAKUTEN
- Prépararice de Commande
2015 - 2015
Préparation des Commandes. Répondre aux exigences des clients et des consommateurs.
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Menway Intérim
- Stagiaire Assistante RH
2015 - 2015
Répondre aux besoins des clients - Accueil téléphonique et physique - Recherche de candidats à travers plusieurs supports: réseaux sociaux, jobboards, cvthèques - Gestion administrative des intérimaires - Réalisation de DPAE - Courrier - Classement - Gestion des arrêts maladies et arrêts de travail - Gestion du compte épargne temps -
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Hyper U Beauvais
- Stagiaire Aide Comptable
2014 - 2014
- Classement administratif - Archivage - Gestion du courrier - Actualisation du registre unique du personnel -
