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Marine DECHAUFOUR

CAEN

En résumé

Bonjour et bonne lecture!

Vous cherchez une personne expérimentée ayant le sens du relationnel, un excellent esprit de synthèse spécialisée dans la communication, la promotion ou encore en Community Management, me voici!
Pour illustrer mes compétences, voici un aperçu du plan de communication que j’ai mis en place au Labyrinthe de Caen lors de sa saison 2015 :

- Objectif : augmenter la fréquentation de 15% par rapport à la saison 2014

- Ma stratégie pour atteindre une clientèle régionale a été la médiatisation du 10ème anniversaire du Labyrinthe de Caen et d’un labyrinthe insolite mis en place en partenariat avec Caen la Mer.

- Ma stratégie pour atteindre une clientèle nationale et étrangère a été la refonte du site web et son adaptation aux formats mobile et tablette (responsive), le référencement du site web sur les moteurs de recherche grâce à des mots clés pertinents (ex : loisirs plein air Calvados) ou encore une présence efficace sur les réseaux sociaux pour une bonne e-réputation (Community management).

- Résultat : augmentation de 33% de la fréquentation par rapport à la moyenne des 3 années précédentes

La mise en place du Labyrinthe de Caen et d’un village vacances flottant complète mes compétences de communicante avec une expertise en gestion de projets dont :

- Le Management d’équipes pluridisciplinaires
- La Fédération de partenaires
- La Logistique sur la mise en place de projets complexes
- La conception et l’organisation événementielle
- La Gestion des Ressources Humaines
- L'Élaboration et le suivi de budgets
- La construction de plans médias percutants
- Le référencement web
- La gestion de l'e-réputation via un community management efficace

Polyvalente et fédératrice, je parle anglais couramment et mets mon dynamisme et mes compétences au service de votre entreprise en Normandie.

A bientôt,

Marine

Mes compétences :
Gestion de projet
Gérante
Marketing et communication
Gestion des ressources humaines
Tourisme
Management commercial
Négociation achats
Promotion

Entreprises

  • Labyrinthe de Caen - Chargée de Communication

    2015 - 2015 Mission de communication pour le Labyrinthe de Caen avec pour objectif d'augmenter la fréquentation de 15% par rapport à la saison 2014. Résultat : la fréquentation a augmenté de 33%

    - Médiatisation de la 10ème saison : rédaction et diffusion de communiqués de presse, gestion des relations de presse et des événements, conférences de presse
    - Coordination du community management
    - Référencement web et campagne Adwords
    - Refonte du site internet et adaptation responsive du site
    - Rédaction du cahier des charges pour la créations des flyers et affiches
    - Organisation de la campagne de diffusion des supports de communication
  • CLC Finance - Chargée de communication et de promotion

    2012 - 2015 Création et mise sur le marché d’un nouveau concept d’hébergement touristique flottant : www.village-toue.fr

    Choix et coordination des actions de communication en fonction des marchés et cibles identifiés : écotourisme, tourisme de bien-être, tourisme gastronomique, clientèle d’affaire, individuelle et de groupe

    - Création d'identités visuelles : élaboration de chartes graphiques, de logos, de supports de communication (flyers, affiches)
    - Définition de stratégies tarifaires, négociations de partenariats commerciaux : tours operators, autocaristes, distributeurs en ligne
    - Web marketing : emailing, newsletter, animation de bases de données, prospection, création et diffusion d'offres promotionnelles
    - Web : mises à jour de sites internet (CMS type Joomla), animation de blogs
    - Community management et SMO : rédaction, diffusion et partage de contenu sur les réseaux sociaux, e-réputation
    - Référencement web (SEO) : référencement naturel et payant, gestion de mots clés (titles, balises), organisation de contenu, veille, suivi d'audience et de fréquentation de sites internet (Google Analytics)
    Communication internet et communication externe, BtoB et BtoC
    - Créations : travail photographique, créations graphiques, travail rédactionnel
    - Conception et production événementielle : Eductours, inaugurations, salons, incentive, portes ouvertes
    - Définition de stratégies médiatiques : rédaction et diffusion de communiqués, relations presse, invitations presse, conférences de presse
    - Gestion de projet : logistique, management d'équipes, suivi des budgets, négociations
  • Labyrinthe de Caen - Chargée de communication et chef d'entreprise

    2006 - 2012 Création, lancement et exploitation d'une nouvelle offre de loisirs dans le Calvados (parc de loisirs de plein air thématique) : www.labyrinthedecaen.com

    Élaboration et coordination de la stratégie de communication

    - Communication & web : web marketing, relations publiques, community
    management, référencement web, refonte du site internet, veille et mises à jour des articles en ligne, créations graphiques (In Design & Photoshop)
    - Promotion : mise en place de partenariats avec les écoles et les centres de vacances du Calvados, organisation des campagnes de diffusion de nos flyers, inauguration
    - Création : choix et écriture des thématiques, conception des supports pédagogiques nécessaires à la visite du labyrinthe, réalisation des plans et dessins des labyrinthes, conception et construction des décors et jeux
    - Management : gestion des équipes de 3 à 10 personnes, logistique, animation du site, achats

Formations

  • ESC Lille (Lille)

    Lille 2007 - 2009 Master 2 Gestion de Projets et Programmes

    Objectifs : Développer des compétences managériales et entrepreneuriales afin de pouvoir exercer des fonctions de management dans la conduite de projets complexes en environnement multiculturel
    Programme : Certifications Professionnelles : PPM, PRINCE2, P2M ; Méthodes avancées de conduite de projets ; Mémoire (Plan de Déplacement du Conseil Régional Nord Pas de Calais)
  • University Of Glamorgan (Pontypridd, Wales)

    Pontypridd, Wales 2004 - 2005 Bachelor of Arts

    Programme : gestion des entreprises, commerce international, tourisme
  • EMN (Ecole De Management De Normandie) Caen

    Caen 2002 - 2006 Master 1

    Programme: Marketing, Vente, Project Management, Corporate Strategy, Gestion-Finance, Droit du Travail, International et des Entreprises, Communication, Packaging, Mémoire, Management