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BEST MOUNTAIN
- COMMERCIALE SHOW ROOM
2011 - maintenant
BEST MOUNTAIN, marque de prêt à porter Homme, Femme et Enfant, Paris, France
Commerciale Show-Room
- Détermine et mets en place les objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Gère les ventes pour le nord de la France en Show-Room et sur salons
- Gère au quotidien les commandes clients, la réception des règlements, les expéditions, ainsi que tous les problèmes éventuels rencontrés (défectueux, annulations, litiges de livraisons, etc…)
- Suivi quotidien de l’état des stocks
- En charge du merchandising du show-room et des vitrines
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JDI FASHION - Swoon -
- Responsable de boutique
2009 - 2011
SWOON, magasins multimarques de luxe de prêt à porter pour enfants(De 0 à 20ans) ;Paris, France.
Responsable de Boutique à Versailles
- Accueil, conseil, vente
- Gestion du stock et inventaire
- Détermination des besoins de réassortiment
- Mise en place de la collection dans la boutique dans le cadre de la politique de merchandising
- Choix des produits à présenter en vitrine et contrôle de la mise en place
- Reporting des informations (clients produits marchés) à la direction commerciale
- Contrôle de l'établissement et de la mise à jour du fichier clients
- Traitement des litiges clients
- Contrôle du niveau qualitatif de la boutique
- Propositions d'actions visant à fidéliser et à développer la clientèle
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TRISTA Créateurs de PAPF
- Responsable Marketing et Commerciale
2008 - 2008
MARKETING
- Élabore la stratégie d’entreprise et les études de positionnement de la marque et de ses produits
- Analyse des besoins et attentes du client
- Définis l’offre, gère le Mix, fais vivre les produits existants et les développe
- Crée une nouvelle gamme de produits dans une perspective de réponses aux besoins du marché et dans l’optique d’une meilleure rentabilité
- Détermine les meilleurs canaux de distribution
- Aménagement des différents espaces de vente (boutiques multi-marques et showroom), et mise en place d’un argumentaire de vente
COMMERCE
- Organisation et présentation des collections en showroom
- Suivi clientèle et recherche de nouveaux prospects
- Recherche de nouveaux partenaires (boutiques multi-marques et spécialisées)
- Fixation des prix pour chacun des produits
- Veille active sur l’environnement - Visite et analyse de la concurrence
MANAGEMENT
- Organisation et planification de la production : donne les directives de travail au quotidien et réparti les activités de chacun de mes collaborateurs
- Anime et motive au quotidien mon équipe de production
GESTION
- Participe à la définition des objectifs budgétaire de chaque saison
- Garantis de la gestion des stocks
- Contrôle qualité
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ILACAD Mexico, entreprise de consulting
- Assistante des études et responsable de nouveaux projets
2007 - 2007
- Création, gestion et commercialisation de nouvelles Etudes de Comportement du Consommateur (clients tel que Pepsi Co, Bimbo, L’Oréal).
- Développement d’un nouveau service client sur internet.
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MAX CHAOUL - Créateur de Robes de Mariée Haute Couture
- Responsable de projet marketing opérationnel
2005 - 2005
- Analyse et Étude de marché de la concurrence pour comprendre et contrer les pertes en termes de vente.
- Développement d’un nouveau Process de Création.
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AB Créatons par Fabien Doligez, créateur de tissus pour PAPF
- Assistante Commerciale
2004 - 2005
- Renseigne les clients : prix, délais, nouveaux produits…
- Suivi clientèle et recherche de nouveaux prospects
- Enregistre les commandes et les délais
- S’assure que les livraisons sont réalisées dans les délais et contrôle qualité
- Saisie et édite les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
- Présente les collections en showroom ; salons, expositions…
- Veille active sur l’environnement – Marché - Concurrence