Mes compétences :
Marketing opérationnel
Marketing international
Marketing
études marketing
Entreprises
Groupe DFI
- Chargée marketing opérationnel
2014 - maintenant- Organisation d'événements clients et partenaires
- Organisation d'évènements VIP autour de témoignages clients
- Organisation de webinar technologique à destination des clients
- Gestion des campagnes marketing direct (phoning, emailing etc.)
- Suivi des plans marketing et mesure du ROI
- Réalisation supports commerciaux
- Gestion de la relation avec les différents prestataires (agence mailing, prestataires créa, imprimeur, ...)
- Relation quotidienne avec les commerciaux
- Gestion du CRM par la mise à jour des fiches clients et des fiches prospects, l’extraction des parcs pour les actions commerciales, du suivi d’activité etc.
Logista France
- Assistante chef de marché télécom et @business
Vincennes2013 - 2014- Support opérationnel aux chefs de marché dans la mise en place de leurs opérations marketing et commerciales
- Participation au lancement de nouveaux produits (déterminer clients cibles, rédaction argumentaire vendeurs etc.)
- Traitement des statistiques mensuelles et mise à jour des tableaux de bords
- Gestion du nouveau programme fidélité d’un opérateur (détermination des résultats, envoi des dotations, création des flyers etc.)
- Gestion des parutions presse (réalisation des briefs, suivi et BAT)
- Création de supports de communication interne et externe (planches produits, catalogues, mailings, PLV etc.)
- Gestion Financière et suivi de la facturation fournisseur (SAP)
- Participation au lancement et gestion du site web e-commerce Prepaid and Co
Kärcher
- Assistante marketing / Chargée de missions
Bonneuil-sur-Marne2012 - 2012- Mise à jour et gestion du site Internet en relation avec la maison-mère allemande
- Mise en place, mise à jour et gestion de la boutique en ligne en relation avec la maison-mère allemande
- Mise en place et suivi d'animations commerciales
- Mise en place et suivi des solutions Web to print
- Marketing direct
- Création et suivi de la fabrication de PLV auprès de différentes agences de création
- Back-up 4 chefs de produits : lancement de produits, fiches produit, argumentaires commerciaux ...
- Responsable des goodies promotionnels (choix, relation avec prestataires, gestion du budget, dotation commerciale, logistique & suivi)
- Réponses quotidiennes aux questions du terrain
- Responsable du stock machines des démonstrations et de l’école de formation
- Responsable du planning des démonstrations machines
- Mise en place et suivi d’animations commerciales et d’opérations de communication
Pelikan
- Assistant marketing opérationnel
Hanovre2011 - 2011- Réalisation d’études marketing
- Web marketing (MAJ et développement de contenu)
- Gestion et développement de comptes clients (prospection téléphonique)
- Opérations de promotion
- Fidélisation des clients (offres personnalisées)
- Benchmarking
- Veille horizontale
- Réalisation d’outils d’aide à la vente (PLV, catalogues etc.)
- Organisation et participation à des salons
- Réalisation de simulations prévisionnelles
- Reporting
Centre Hospitalier du pays de Gier - Service économique et logistique
- Assistant administratif
2009 - 2009Résolution d'un problème de gestion au niveau du service:
*identification des problèmes
*analyse
*proposition de solutions
*mise en place des solutions correctives