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Crédit Mutuel Arkea
- Projets digitaux
Le Relecq Kerhuon
2016 - maintenant
- Gestion de projet UX.
- Imaginer, construire, faire évoluer et animer les outils digitaux (simulations, souscriptions, signature électronique,...).
- Adapter l’ergonomie et le parcours client pour une meilleure expérience client Mobile First
- Contribuer au développement des ventes en ligne.
- Assurer une présence sur tous les devices (site web, applis tablettes/mobiles, mobile)...
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Crédit Mutuel Arkéa
- Chargée de marketing opérationnel
Le Relecq Kerhuon
2011 - 2015
- Conception et mise en œuvre des plans de communication off line et on line en lien les actions définies au Plan d’Actions Commerciales des Fédérations et des caisses locales.
- Gestion de projets : Actions commerciales, conquête Online, refonte site web Particulier, lancement de Bemix.
- Coordination interlocuteurs interne (fédérations, juridiques, filiales, offreurs…) & externe (agence print, web, design, imprimeurs, rédaction, illustration, évènementiel, conseil, data agency,…).
Dans le cadre de chaque opération ou programme d’animation, j'étais garante de :
- l’efficacité des outils et des plans d’actions, notamment en matière d’innovation.
- l’adéquation de l’affectation des moyens en réponse à une stratégie marketing définie
- la conformité avec le cahier des charges des catégories concernées, fédérations
- au suivi de la qualité de la prestation vis-à-vis des clients finaux
- à l’optimisation des budgets
- le respect des plannings.
- Suivi des budgets des opérations.
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FINANCO
- Chargée de communication
BREST
2010 - 2011
- Création et mise à jour des supports de communication (site web, dépliants, rapport annuel, mailings,...).
- Elaboration d’outils d’aide à la vente et communication client.
- Organisation des opérations de marketing direct.
- Suivi du budget et des travaux avec les différents prestataires.
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SURAVENIR
- Marketing opérationnel
Brest
2009 - 2010
- Amélioration et optimisation des outils de communication,
- Création,validation et mise à jour de supports de communication : plaquettes, notices, annexes, affiches, mailings, dépliants.
- Coordination, technique, graphique et marketing.
- Suivi de fabrication des différents supports de communication.
- Relation presse.
- Gestion du budget et du reporting.
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Groupe SIGMA
- Chargée de marketing/communication
La Chapelle-sur-Erdre
2007 - 2008
- Piloter et bâtir le plan de communication marketing pour le lancement de la gamme "Advantage RH"
- Reporting de l’activité marketing et commerciale.
- Participation au lancement de nouveaux produits.
- Réalisation d'argumentaires sur les produits, fiches techniques, participation à des salons...
- Administration du site Internet.
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GUYADER
- Assistante Chef de Produits
2007 - 2007
Assistance Chef de produits marque Guyader en GMS
- Participation au lancement de nouveaux produits et mise en place d’actions promotionnelles.
- Etudes de marché, veille marketing.
- Elaboration d’outils d’aide à la vente.
- Suivi des travaux avec les agences design, photographes et imprimeurs.
- Administration du site Internet, service consommateurs.
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JUVA SANTE
- Assistante Marketing
2006 - 2006
- Assistante Marketing pour la gamme Mercurochrome
- Coordination, technique, graphique et marketing pour la mise en place du site web de Mercurochrome.
- Gestion du jeu en GMS MERCUROCHROME (mise à jour des tableaux de suivi, relance des vendeurs, gestion des envois de cadeaux…).
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BNP PARIBAS
- Secrétaire
Paris
2005 - 2005
Secrétariat, travail au siège du département des titres
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MEDIAPILOTE
- Chargée clientèle
Cholet
2004 - 2005
Prospection, rendez-vous, suivi clientèle, mise en place de moyens de communication et de campagne d’e-mailing.
