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Marine LECOSSOIS

Lezennes

En résumé

Investie, tenace, réactive, ambitieuse, autonome, serviable tout en ayant du caractère.
Ce sont les mots qui me décrivent le mieux.
Je n'apprécie par l'inertie, je cherche constamment à m'améliorer et à acquérir de nouvelles compétences. Je fais preuve d'un bon esprit d'analyse, j'aime faire face à l'imprévu et apprécie le contact avec les différents acteurs de l'entreprise.

Je suis appréciée des équipes pour mon leadership, ma bonne humeur et ma capacité de travail. D'une nature curieuse, je suis à l'écoute et suis sollicitée pour trouver des solutions. L'optimisation est mon moteur !

Mes compétences :
Transport (côté chargeur)
Optimisation des process
CACES 1 - 3 - 5
Microsoft Office
Sauveteur Secouriste du Travail
Management
Leadership

Entreprises

  • Leroy Merlin - Responsable Logistique

    Lezennes 2017 - maintenant - Animation de l'équipe Commande Client, SAV et livraison (13 personnes)
    - Responsabilité de la sécurité, de la qualité des prestations de service, de la réception à la délivrance clients et de l’esprit d’équipe
    - Contrôle des fluxs de marchandises dans le respect des procédures
    - Gestion des litiges, optimisation des procédures, des gestes métier et des zones de stockage

  • Leroy Merlin - Responsable Logistique

    Lezennes 2016 - 2017 - Animation de l'équipe Réserves Magasin (6 personnes)
    - Lien entre l'équipe Commerce et la Logistique (anticipation, écoute, réactivité et bonne humeur)
    - Responsabilité de la sécurité, de la qualité de stockage et de l'esprit d'équipe
    - Contrôle des fluxs de marchandises dans le respect des procédures
    - Organisation et rationalisation des zones de stockage et de préparation
    - Gestion des litiges et optimisation des procédures

  • Leroy Merlin - Administration Commandes Clients

    Lezennes 2016 - 2016 - Traitement des alerteurs (anomalies de réception, commandes annulées, commandes non validées, commandes en retard)
    - Gestion des litiges (anomalies de stockage et de livraison)

  • Leroy Merlin - Optimisation Logistique

    Lezennes 2016 - 2016 - Analyse des flux Emporté Marchandises / Commandes Clients
    - Optimisation du plan de stockage (pose de nouveaux racks, rationalisation des emplacements, création d'EPE)
    - Remaniement des produits topés Emporté Marchandises en fonction de leur rotation
    - Placement des produits en fonction du flux de sortie

  • Leroy Merlin - Préparatrice de commandes - Retrait des Marchandises

    Lezennes 2016 - 2016 - Préparation des commandes avec fiabilité (RDV, poses, livraisons)
    - Entretien de la qualité de stockage
    - Relance clients

  • Leroy Merlin - Coordinatrice SAV

    Lezennes 2015 - 2016 - Autonomie sur les logiciels SAVEO, Pyxis, Pyxis Location, Easy Loc, Livreo
    - Proposition de services : prêt, location de matériel, camionnettes, livraisons
    - Préparation des colis pour expédition (ou enlèvement)
    - Réception, contrôle, adressage et notification au client de la mise à disposition du produit
    - Respect des procédures de destruction des produits
    - Traitement des alerteurs
    - Suivi des retours et demandes fournisseurs
    - Gestion des litiges en autonomie
    - Accueil client avec politesse, amabilité, sourire et professionnalisme
    - Maitrise de soi dans les situations complexes et difficiles
    - Formation des nouveaux arrivants

  • Leroy Merlin - Employée Logistique - Stock Dédié

    Lezennes 2015 - 2015 - Mise en rayon
    - Stockage et adressage du reflux de marchandises selon les procédures
    - Mis à disposition de la marchandise en fonction de le demande client + Demande de réappro
    - Retrait 2h (prise en charge, préparation, adressage ou appel client si anomalie)
    - Rangement des zones de stockage

  • Vetoquinol - Employée Administrative Expéditions

    Lure cedex 2013 - 2014 - Polyvalence sur le poste Administratif France (de l'édition du bon de préparation de commande jusqu'à la livraison chez le client).
    - Inventaire des références France et Export.
    - Optimisation du stockage des consommables.
    - Optimisation des coûts avec la gestion d'un Appel d'Offre sur les Expressistes en messagerie France et Export.

  • Objectif Pharma - Assistante Administrative et Commerciale

    2011 - 2013 - Rédaction de courriers, création de documents de communication et de fichiers Excel (Recherche V et H, si imbriqué), analyse de tableaux de bord.
    - Gestion de la Hotline (résolution de litiges, dont des litiges Transports).
    - Evaluation de la satisfaction clients.
    - Aides ponctuelles au Service Communication et surtout au Service Achats et Logistique (participation aux RDV de négociation des contrats, commandes de réapprovisionnement auprès des laboratoires, gestion du site internet et du logiciel de commande (LGPI) destinés aux pharmaciens adhérents).

Formations

  • IUT Besançon- Vesoul

    Besancon 2013 - 2014 Licence Professionnelle

    En alternance en tant qu'Employée Administrative Expéditions chez Vétoquinol (70)

  • Saint Joseph Formation

    Epinal 2011 - 2013 BTS

    En alternance en tant qu'Assistante Administrative et Commerciale chez Objectif Pharma (54)

Réseau

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