Marine MICHEL

En résumé

Entreprises

• Groupe Karavel - Promovacances - Chargée de Projets Groupes

  Paris 2016 - maintenant En charge des Grands comptes ( CE, Associations ...) . Commerciale sur la région Ouest
  
  - Démarchage
  - Suivi de dossiers
  - Créations de voyages
  - Accompagnements
  - Négociation

• Groupe Karavel - Promovacances - Conseillère voyages

  Paris 2012 - 2016 - accueil des clients et prospects
  - suivi des dossiers, relances téléphoniques
  - conseil sur les destinations et les établissements hôteliers ( croisières, circuits...)
  - vente des produits et des assurances
  - gestion des réservations
  - suivi de la satisfaction clients

• Tour Opérateur Caractères d'Amériques et d'Afrique - Technicienne de voyages

  2011 - 2011 - Réservations d’hôtels, envoi de devis, rooming list, convocations aéroport
  - Création de carnet de voyages
  - Suivi clients
  - Phoning
  - Service Aérien (Amadeus)

• MonNuage.fr - Chargée de Projets

  2011 - 2011 MonNuage.com est un réseau social de voyageurs sur lequel les internautes trouvent de l'inspiration pour leur futures vacances, échangent leur expériences, comparent, planifient,etc.
  
  Mon travail consiste à développer les missions commerciales pour les institutionnels du tourisme mais aussi à rechercher de nouveaux clients, phoning, de créer une base de données ( labels touristiques) mais aussi de monter des partenariats avec ces institutionnels (campagnes de communication à 360° sur le web social).
  
  www.monnuage.tv , www.monnuage.fr , http://monnuagetvleblog.20minutes-blogs.fr/

• Quai Ouest - Receptionniste

  2010 - 2010 - Prise de réservations
  - Accueil
  - Suivi clients

• Saisonnier BILICIC FARM & DUNLEAVEY FARM - Employé dans le picking

  2009 - 2009 Deux expériences agricoles en Australie: récolte, tri, packaging et expédition

• Working Holiday Visa - Année de césure

  2009 - 2010 - Découverte de nouvelles cultures
  - Perfectionnement de l'anglais

• Home Détente Le Bentenier - Stagiaire

  2008 - 2008 Stagiaire en agence receptive basée le tourisme solidaire
  
  - Création de circuits touristiques
  - Accompagnement de groupes
  - Accueil et informations clients
  - Gestion d'une structure hôtellière

• Camping La Pointe du Talud - Responsable Animation

  2008 - maintenant Responsable Animation
  
  Camping 3 étoiles La Pointe du Talud - Larmor Plage - France
  
  - Création d'activités pour enfants
  - Animations soirées adultes
  - Animations enfants
  - Création de spectacles...

• Pierre et Vacances Le Crouesty - Animatrice adultes-enfants

  2007 - 2007 - Activités enfants (jeux manuels, jeux extérieurs, grands jeux, chansons, chasse au trésor...)
  - Animations adultes ( soirée cabaret, café théâtre, soirée casino, spectacles...)
  - Création spectacles

• Office de Tourisme St Lary Soulan - Agent d'accueil

  2007 - maintenant - Accueil et informations clients
  - Ventes
  - Animations sur les pistes de ski
  - Création d'un circuit touristique dans le village de St Lary

• Gîte Rando Plume - Bieuzy les eaux - Assistante Responsable d'activités

  2007 - 2008 - Création de circuits de randonnées en joelettes pour personnes handicapées
  - Accueil randonneurs en gîte

Formations

• IUT Le Creusot (Le Creusot)

  Le Creusot 2010 - 2011 Gestion Touristique Territoriale et Internationale
  
  Licence pro tourisme

• LYCEE ST IVY

  Pontivy 2006 - 2008 Animation Gestion Touristique Locale
  
  BTS tourisme

• Lycée Dupuy De Lome (Lorient)

  Lorient 2005 - 2006 Bac STT option action communication et commerciale
  
  STT

Réseau

• Adrienne ZMIKO

• Céline ELIES

• Guillaume POLLICOTT

• Isabelle FAURE

• Le St Martin SAINT JEAN DE MONTS

• Michèle PRIGENT-FERRÉ

• Olivier RENTET

• Rieux ANNABELLE

• Stéphane MORAND

• Sylvia COUSSEAU