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Marine PENAUD

SAVIGNY SUR ORGE

En résumé

Pour me contacter, vous pouvez m'envoyer un mail à l'adresse marine.penaud@yahoo.fr

Mes compétences :
Logiciels de PAO
Communication évènementielle
Anglais technique imprimerie
Bon Communiquant
Esprit d'équipe
Aisance relationelle
Ventes
Facturation
Logiciel ciel et autres.
Phoning
Organisation et rigueur
Gestion de la relation client
Accueil physique et téléphonique
Mind Mapping

Entreprises

  • CAP Impression - Resoponsable de Clientèle

    2019 - maintenant

  • Imprimerie Desbouis Grésil SAS - Deviseur / Fabricante

    2016 - 2019

  • Fleuret l'Etiquette - Deviseur / Technicienne de fabrication

    2016 - 2016

  • Impact Concept - Assistante de Fabrication - Chef de projet

    2015 - 2016

  • Progecom - Technicienne de Fabrication

    2014 - 2015

  • Electrogeloz - Assistante Administration des Ventes

    Paris 2013 - 2014 - Gestion du standard téléphonique et de l'accueil
    - Gestion du courrier et des règlements
    - Création d'ouvertures de comptes clients
    - Gestion du logiciel interne de facturation spécifique à l'impression :
    reprographie / numérique / imagerie à partir de dossiers de fabrication
    (Formation validée d'un mois pour le logiciel - Saisie détaillée)
    - Editions et expéditions des factures
    - Lettres de relance

  • INS / Reprographie et Numérique - Administratrice des Ventes - Assistante Commerciale

    2012 - 2013 > Activité de suivi de la clientèle
    Répondre aux demandes d'information des clients
    Gestion des devis (reprographie et numérique)

    > Suivi des commandes clients et facturation

    > Compétences développées
    Etre organisée et rigoureuse
    S'avoir s'adapter aux situations et aux interlocuteurs
    Savoir communiquer avec les clients et les fournisseurs
    Avoir le sens du service et s'impliquer dans une relation de confiance
    Etre réactif : savoir anticiper les demandes
    Savoir communiquer en interne et rendre compte
    Avoir l'esprit d'équipe

  • 4D Concept - Assistante commerciale cross-media

    2011 - 2012 Organisation et Méthodologie du CRM
    Organisation et Participation au Salon Documation
    Observation de la phase de vente
    Prospection
    Organisation d'un évènement professionnel "LE MUG"

  • Une Ligne Paris - Assistante commerciale

    2010 - 2011 Veille technologique
    Organisation et Participation au Salon Eclat de mode
    Devis et Facture
    Relance de paiement
    Anglais

  • Recto Verso Multimedia - Maquettiste - Graphiste

    2008 - 2008 Participation à la mise en page du Magazine "Univers des voyages " Presse professionnelle

Formations

Réseau

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