LA ROCHELLE
Titulaire d’une licence professionnelle de commerce, option management et gestion de relation client, j’exerce le métier de manager depuis près de 8 ans. J’ai donc eu l’opportunité de mettre en œuvre les moyens nécessaires pour conduire mon équipe vers l’atteinte et le dépassement des objectifs de manière récurrente.
Mon ancienneté de plus de 10 ans au sein de SITEL m’a permis également de constater les évolutions nécessaires d’un marché et d’un métier en constante mutation. La mise en place progressive de labels, règlementations et normes spécifiques au secteur ont favorisé l’évolution et l’accroissement de mes connaissances et compétences dans mon poste.
