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Bazarchic voyages, Mytravelchic
- Assistante de projet, business analyst
2014 - maintenant
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Thomas Cook Voyages
- Online merchandiser, e-CRM, Community manager
2013 - 2013
En charge du site web du tour opérateur www.jettours.com
MERCHANDISING :
- Mise à jour quotidienne et maintenance du site du tour opérateur Jet tours et du site Thomas Cook Collectivités (mise en avant produit, création de thématiques via landing pages...).
- Définition du planning merchandising
- Analyse GA des performances des pages en termes de taux de rebond, temps passé, visites et CA
- Ergonomie du site : recommandations pour améliorer le contenu (textes & visuels), la navigation et le taux de conversion.
E-CRM
- Participation au planning hebdomadaire des campagnes
- Choix des thématiques et des offres des newsletters Jet tours
- Brief créatif & intégration HTML des newsletters Jet tours & Thomas Cook France via templates (6 news/semaine) & validation BAT
- Interlocutrice de l'agence de routage pour valider l'envoi selon les cibles
- Veille concurrentielle
RÉSEAUX SOCIAUX
- Planning éditorial hebdomadaire et mise en ligne des publications des pages Thomas Cook France, Jet tours, Club Eldorador, Club Jumbo, Thomas Cook Village
- Veille des pages locales de chaque club
Logiciels : CMS Typo 3, CMS ATG (BCC), Photoshop, Dreamweaver, Google Analytics
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Accor
- Stagiaire Marketing opérationnel AClub
Paris
2011 - 2011
Assistante fidélisation du Marketing Opérationnel
■ Formalisation de processes : Fonctionnement relais/central
■ Reportings des actions partenaires et de l’activité marketing
■ Coordination avec les relays pays
■ Etudes : Site A|Club, OLTA
■ Communication du programme de fidélité : Newsletters, Site A|Club
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ETABLISSEMENTS NICOLAS
- Caviste
2010 - 2010
En charge des ventes et réapprovisionnements du magasin
■ Gestion des commandes, livraisons, stocks
■ Accueil et conseils auprès de la clientèle
■ +16% sur le CA par rapport à l’année précédente
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ADEC
- Stagiaire
2010 - 2010
Chargée de missions ponctuelles
■ Accueil clientèle
■ Commande, réception et mise en place des fournitures
■ Saisie informatique sur des logiciels comptables