Mes compétences :
Vente
Négociation
Conseil
Accueil
Recrutement
Polyvalence
Entreprises
Caisse D'allocations Familiales
- Secrétaire, service Social
Paris2017 - maintenant- Échange avec des gestionnaires
- Paiement de subventions
- Création et suivis de dossiers de subventions
- Saisie et suivis des congés
- Réception d'appel
- Mailing
- Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte,
tableur,...)
- Utilisation d'un logiciel de comptabilité (Magic)
Conseil Départemental de l'Ariège
- Adjoint Administratif, service Recrutement
2017 - 2017Service Recrutement et Développement des Compétences
- Recrutement
- Publication de postes
- Publipostage
- Traitement de texte
- Phoning
- Gestion de planning
- Classement
- Archivage
Paris2016 - 2017- Accueil téléphonique
- Argumentation commerciale
- Techniques de négociation
- Principes de la relation client
- Utilisation de logiciels de télérecouvrement
- Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte,
tableur,...)
- Utilisation d'un logiciel de phoning (NIMS)
Crédit Agricole
- Chargée d'accueil en banque
Montrouge2016 - 2016- Accueil client
- Argumentation commerciale
- Technique de vente
- Traitement des opérations sur compte client
- Typologie des clients/consommateurs
- Prise de rendez-vous
- Utilisation du logiciel PUC
- Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte,
tableur...)
Orange
- Conseillère/vendeuse en téléphonie
Paris2012 - 2015- Argumentation commerciale
- Techniques de vente
- Principes de la relation client
- Typologie des clients/consommateurs
- Procédures d'encaissement
- Rangement et l'approvisionnement des rayons
- Facing, PLV, ILV
- Utilisation de logiciels de gestion de stocks (Be-star)
- Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte,
tableur...)
