Mes compétences :
Relations clients
Gérer les conflits
Qualités relationnelles: écoute, sens du contact
Animer une équipe pluridisciplinaire
Entreprises
Lille Grand Palais
- Serveuse
Euralille2015 - 2015
Decathlon
- Conseillère de vente
Villeneuve d'Ascq 2015 - 2015
Le Vallon Vert
- Assistante de direction
2015 - 2015Organisation des déplacements.
Organisation des réunions.
Préparation des dossiers RH.
la chapelle
- Serveuse
2013 - 2013
H&M
- Conseillère de vente
Le Bourget2013 - 2013
Tape à L'oeil
- Conseillère de vente
Wasquehal2012 - 2012
Tape à L'oeil
- Conseillère de vente
Wasquehal2011 - 2011Accueil du client.
Ecouter ses besoins en le guidant dans ses achats.
Présentation des articles du magasin.
SARL SERRE
- Préparatrice de commandes
2010 - 2010Préparation des produits destinés à être livrés à un client donné et stockés au sein de l'entreprise.
Suivi des indications du bon de commande émis par le service commercial destiné à un client.
Acquisition d'une formation en analyse et gestion de projets.
Développement des compétences avérées pour mener, analyser, évaluer et faire évoluer des pratiques professionnelles.
Formation d'acteurs dans différents métiers des actions et des activités de la santé et du social à travers l'accompagnement, les dynamiques de réseau, la mise en œuvre de politique de santé.
Etude des différents aspects de l'éducation dans ses approches méthodologiques, didactiques et pédagogiques.
EF (Education First) Centre International De Langues (Londres)
Londres2012 - 2013first certificate
Programme EF intensif.
32 cours de 40 minutes par semaine.
16 cours de langue générale.
4 cours de langue en iLab.
10 cours d’intérêt spécifique.
2 cours magistraux.