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Marion BIORD

VITRY EN ARTOIS

En résumé

Mes compétences :
IBM AS400 Hardware
PLV
Communication
Secrétariat
Qualité
Reporting
Marketing opérationnel
SMS
Gestion de la relation client
Relationnel
Mailing
Email marketing
Internet

Entreprises

  • CITROEN - Assistante marketing commerciale et qualité

    2016 - maintenant Je suis attachée à deux concessions + 2 annexes où mes missions sont identiques.
    - S'assurer des actions marketing émises par le national et gérer les opérations marketing locales ( envoi de mailing, e.mailing, SMS... pour des opérations comme : (ventes privées, portes ouvertes, lancement de véhicules...).
    - Faire le reporting des actions marketing ( rentabilité d'une opération)
    - Faire le reporting des relances vendeurs et leurs attribuer des relances.
    - S'assurer de la mise en place des PLV au sein des concessions.
    - S"assurer de la qualité des points de vente : analyse des enquêtes mystères, des enquêtes de satisfaction, des taux de sondage, suivi des primes attribuées aux concessions, suivi des standards de marque.
    - Appui au service secrétariat de livraison ( livraison véhicules neufs et véhicules d'occasions ) : préparation de dossier et livraison administrative avec le client, gestion du stock.
    - Faire le reporting des tableaux de fins de mois de tous les services.

  • Camping Cars Service - Assistante marketing et administrative

    2015 - 2016 Partie marketing : gestion du web (internet, Facebook...) , préparation des salons ( Bourget à Paris et Gayant expo à Douai) et nos portes ouvertes (radio, jeu concours, envoi de SMS, création de mailing, de newsletters, de e.mailing), gestion de la PLV interne ( contacts avec nos différents fournisseurs), suivi d'un budget, Partie administrative : Gestion des dossiers de livraisons ( encaissement, papiers véhicules, déclaration sur le SIV, accueil des clients lors de la livraison..), gestion du courrier.

  • POLYMARK - Assistante commerciale

    TEMPLEUVE 2015 - 2015 Gestion des appels d'offres. Gestion des markets place et du site internet.

  • MADECO sarl - Assistante administrative

    SECLIN 2014 - 2014 Saisie des commandes et gestion des appels entrants.

  • prested hall - Woofing

    2013 - 2013 Volontaire en Angleterre avec le programme WWOOF
    * (World Wide Opportunities on Organic Farms)
    à PRESTED HALL à Feering

  • EDF Energy - Assistante marketing

    Paris 2012 - 2013 Assistante pour l'organisation des salons et foires.
    Créations de fiches produis, mise en page de textes et photos.
    Créations et analyses de QUIZ et de questionnaires. ;
    Veille concurrentielle : études et analyses. ;
    Travail de communication sur les mailings et e-mailings. ;
    Création de supports de communication divers. ;
    Élaboration de scripts de Vente.
    Appui sur des études de marché.

  • SIAN PEUGEOT - Assistante administrative

    2010 - 2012 Assistante administrative à SIAN PEUGEOT à Villeneuve d'Ascq lors des vacances estivales.
    Appui marketing : Entretenir et gérer la base de données clients.
    Accueil clientèle au service de location de voitures: gestion administrative des dossiers clients en instance (planning, prise de rendez- vous clients, gestion d'un stock de véhicules de prêts).
    Saisie comptable.

  • Boulanger - Stage

    FRETIN 2010 - 2010 Etudiante dans le rayon multimédia et électroménager chez Boulanger à Villeneuve d'Ascq
    Vente : Conseil des clients, propositions des services
    Mise en rayon
    Élaboration d'un projet commercial

Formations

Réseau

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