Mes compétences :
Marketing
Benchmarking
Audit
Communication
Rédaction
Entreprises
Paritel
- Chargée de marketing & communication
Courbevoie2015 - maintenant• Gestion et mise à jour d’un plan de communication client
- Gestion du planning des communications clients
- Création des briefs et suivi des échanges avec les agences
- Création du ciblage et envoi des e-mailings
- Analyses des performances post-envoi
• Rédaction et création de contenu pour la communication interne
- Articles, brèves, e-mailings
• Animation de la force de vente commerciale
Valeo
- Apprentie chargée de communication externe
Paris2014 - 2015- Participation à la préparation et organisation
o de l’IAA 2014
o des visites clients sur le site
- Show room et lieux d’exposition :
o mise à jour et gestion du contenu et de la signalétique
- Développement - Création - mises à jour des outils de communication
o Sites google, mises à jour d’un site « communication »
o Brochures / Fiches produits
o Multimedia / Présentations
o Articles de communication interne ....
- Gestion des maquettes et échantillons
o Création maquettes et prototypes
o stock et suivi ...
- Suivi du budget
E-loue
- Assistante marketing & communication
Paris2014 - 2014Assistance marketing & communication, e-loue, plateforme internet de
location entre particuliers.
* Relation client ;
* Analyse de la satisfaction client ;
* Gestion et suivi des réservations ;
* Rédaction et envoi de newsletters/ rédaction d'articles pour le blog e-loue
Villopub
- Assistante communication
2013 - 2013* Prospection téléphonique
* Création de bases de données
* Participation à des campagnes publicitaires
Peugeot
- Stagiaire polyvalente
Paris2012 - 2012 * Traitement des caisses au service comptabilité/gestion ;
* Préparation d'une vente flash au service vente de véhicules neufs ;
* Phoning et relance clients ;
* Participation à des audits sécurité et rédaction des comptes rendus
* Mis à jour du livre de police au service vente de véhicules d'occasions.
Peugeot Darl'mat
- Assistante communication interne
2012 - 2012- Traitement des caisses au service comptabilité/gestion.
- Phoning et relance clients.
- Mis à jour du livre de police au service vente de véhicules d'occasions.
- Aide à la préparation d'une vente flash au service vente de véhicules neufs.
- Réalisation d'audits sécurité
SNCF
- Assistante communication interne
2012 - 2012- Traduction en anglais de textes à l'intention des clients.
- Benchmarking : proposer des idées pour relooker le portail client en allant voir sur des sites internet concurrents.
- Travail en équipe pour la rédaction de deux plaquettes commerciales.
- Utilisation du pack Office