COURBEVOIE2012 - 2014 Mise en place du portefeuille client (51 sites représentant 450 logements) :
- Création des comptes infrastructure, contrôle et saisie des abonnés
- Traitement des appels et courriers clients
- Assure la relation avec les partenaires (Bailleurs, OTI, DIC…)
Suivi des Certificats de Conformité d’Installation Intérieure de Gaz
Gestion des successions locataires
Gestion de la facturation client : avoirs, remboursements…
Suivi des découverts clients
Gestion technique : ouvertures/fermetures/mises en places compteurs
TOTALGAZ
- Assistante Commerciale de Gestion
COURBEVOIE2010 - 2012-Rédaction et personnalisation des courriers futurs clients
-Traitement des contrats abonnés (saisie, recensement des anomalies)
-Suivi et saisie des tableaux de bord (évolution travaux de réseau de gaz, ventes de GPL carburant stations commissionnaires)
-Élaboration et rédaction de supports documentaires (cas métiers)
