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Marion DEVALLIÈRE

saint doulchard

En résumé

Ma personnalité en quelques mots:
Dynamique, souriante,créative et assidue.

Je vous laisse découvrir le reste de mon parcours professionnel . . .

Tag: fidélisation/ prospection/ciblage/e-mailing/mailing/Photoshop/gestion CRM/reporting/e-commerce

N'hésitez pas à me contacter,

Mes compétences :
Excel
Photoshop CS6
Word
CRM
Powerpoint
Illustrator CS5
Indesign CS5
Emailing
Mailing
E-commerce

Entreprises

  • Groupe Lacour - Assistante administration des ventes

    saint doulchard 2018 - maintenant

  • Colom Alberti - Assistante administrative/commerciale

    2016 - 2018 - Contrôles des réceptions fournisseurs
    - Gestion des litiges fournisseurs et clients
    - Gestion des encaissements
    - Traitement facturation/avoir
    - Suivi qualité/reporting

  • decoweb.com - Assistante commerciale

    2016 - 2016 - Gestion et suivi des commandes clients
    - Gestion des litiges
    - Logistique
    - Assistance téléphonique
    - Conseil client

  • Pôle Emploi Bourges - Mission en service civique

    2015 - 2016 - Accompagnement des demandeurs d'emplois à l'utilisation des nouveaux services digitaux
    - Aide à la lecture et à l'écriture sur les supports dématérialisés
    - Gestion d'ateliers d'aide à la prise en main des outils digitaux
    - Reporting
    - Accueil et gestion des rendez-vous

  • RELAY ( boutique relay gare de Grenoble) - Employée polyvalente

    2014 - 2015 - Gestion du linéaire presse et des matières premières
    - Gestion des stocks / merchandising
    - Relation client / encaissements
    - Utilisation des techniques de ventes
    - Respect des normes d'hygiènes(note de 99/100 par le service d'hygiène sous traitant)

  • Dactyl Buro du Centre - Assistante Marketing et Commerciale

    BOURGES 2012 - 2014 - Mise en place de campagnes marketing (relationnelles et opérationnelles)
    - Création, envoi, suivi d’emailing et mailing via outil PAO et sarbacane
    - Gestion, mise à jour et enrichissement du CRM
    - Contrôle et mise en place de sessions phoning pour les commerciaux
    - Encadrement de 40 commerciaux sur la partie marketing.
    - Analyse des données
    - Création de supports interne /externe pour la promotion de produits tel que des solutions de GED ou encore de systèmes d'impressions.

  • Géant Casino St Doulchard - Hôtesse de caisse

    2011 - 2012 Cdi étudiant.
    - Fidélisation de la clientèle
    - Encaissement des clients
    - Promotion produit
    - Accueil Clients

  • Groupe Casino - Chargé de missions Marketing

    Saint-Étienne 2011 - 2012 - Création catalogue publicitaire événementiel
    - Opération promotionnelle
    - Merchandising
    - Conseil client
    (Stage dans les produits parapharmaceutiques)

  • Association La tour de Vesvre( Neuvy Deux Clochers-18) - Guide conférencier

    2010 - 2010 -Gestion de la relation client et de l'accueil
    -Mise en pratique des langues étrangères(espagnol et anglais)
    (Emploi saisonnier)

  • Kyriad - Chargé de missions Marketing

    2010 - 2011 Stage durant lequel j'ai acquis de nombreuses compétences:
    - Création d'une enquête de satisfaction
    - Création de support publicitaire(plaquette commerciale,flyers...)
    - Création et envoi d'emailing afin de promouvoir l'hôtel .
    - Mise à jour BDD
    - Veille concurrenciel
    - Enquête de notoriété
    - Reporting

  • Auchan - Hôtesse de caisse

    Villeneuve-d'Ascq 2009 - 2009 - Encaissement clients(Cdd)

Formations

  • Estacom

    Bourges 2012 - 2013 Licence professionnelle

    - Recherche et développement commercial( prospection, développement portefeuille client,veilles, Analyse marché...)
    - Webmarketing( référencement, affiliation,....)
    - Stratégie et marketing opérationnel ( répondre à des briefs, définir cible, planifier actions, Analyse résultats...)

  • Lycée Sainte Marie Saint Dominique MUC (Bourges)

    Bourges 2010 - 2012 BTS

    - Marketing
    - Gestion de la relation client
    - Communication
    - Management et gestion

  • Lycée Simone Dounon

    Cosne Cours Loire 2008 - 2010 BAC

    - Ressources humaines et communication
    - Mention Assez Bien.

Réseau

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