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Marion DUBOS

paris

En résumé

Je cherche actuellement à relever un nouveau défit professionnel.
D'un naturel dynamique, positif et perfectionniste, je propose ma candidature pour un poste de responsable en réception ou d'assistante commerciale.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
Amadeus CRS, Vega, Jazotel

Entreprises

  • Les jardins d'Epicure - Chef de réception

    paris 2014 - 2014 Accueillir, renseigner, gestion des réservations de l'hôtel et du restaurant Gastronomique, gestion et organisation de séminaires, service en salle et Bar.

  • Olivarius Apart'Hotel - Chef de réception

    2011 - 2014 Organisation et contrôle du travail de l'équipe de réception : recrutement et formation, gestion des plannings, des contenus et disponibilités de vente sur les sites internet.
    Suivi et fidélisation clientèle, gestion des litiges pour assurer et maintenir la qualité d'un service 4*.

  • Olivarius Apart'Hotel - Réceptionniste

    2010 - 2011 Gestion et saisie des réservations, gestion des arrivées et des départs, facturation, gestion de caisse, assurer un accueil 4*.

  • Harry's bar - Bartender

    2009 - 2010 Accueil, service au bar et en salle, gestion et organisation des stocks de boissons.

  • Restaurant L'autre Pied 1* - Serveuse

    2008 - 2009 Service en salle, prise de commandes et barista

  • Bijouterie Didier Guerin - Responsable du service après vente

    2008 - 2008 Conseil client, estimation bijoux, gestion commandes et envois SAV, gestion stocks, négociations commerciales avec les ateliers de réparations et fournisseurs, formation de
    l'équipe de vente.

  • Bijouterie Didier Guerin - Conseillère de vente

    2007 - 2008 Accueil clientèle, identification des besoins, conseils et argumentation commerciale, opérations d'encaissement, mise en vitrine, inventaire.

Formations

  • Lycée Gustave Flaubert

    Rouen 2005 - 2007 BTS Management des Unités Commerciales

    Stagiaire en alternance en Agence de voyage, Nouvelles Frontières

  • Lycée Louise Michel

    Gisors 2001 - 2005 Baccalauréat Action et Communication Commerciales

Réseau

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