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Marion ESMIEU

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Au cours de mes 10 années d'expérience, j'ai exercé différents postes m'ayant permis de développer de solides compétences dans les domaines suivants :

- Marketing : élaboration de dispositifs de marketing opérationnel, animation de programmes relationnels, webmarketing, réalisation d’études clients, veille, suivi de performances

- Communication clients : réalisation de plans de communication, conception de supports on et off line, suivi de fabrication, animation de sites Internet, définition de plans média

- Événementiel : organisation logistique, coordination de prestataires, habillage de stands, participation et représentation sur salons

- Gestion de projets : étude d’opportunité, rédaction de cahiers des charges et briefs, réalisation
d’appels d’offres, pilotage de prestations, encadrement de ressources, gestion de budget, reporting

- Management : encadrement d'une équipe de 3 chefs de projets et 5 chargés de clientèle et de prestataires (agences et cabinets de conseil)

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Édition
Gestion de projet
Publicité
Gestion budgétaire
Communication
Appels d'offres
Suivi de prestations agences

Entreprises

  • Transdev - Responsable Marketing et Commercial

    Issy-les-Moulineaux 2016 - maintenant Gestion de l'activité de billetterie du réseau de transport départemental Cartreize
    - Promotion de réseau : organisation d’événements, mise en place d'offres promotionnelles, élaboration de partenariats...
    - Gestion des recettes mensuelles : consolidation des comptes des 40 points de vente, édition de rapports financiers
    - Suivi commercial et contractuel du marché avec l'Autorité Organisatrice
    - Encadrement d'une équipe de 8 personnes

  • Crédit Agricole - Chargée de Marketing opérationnel et Edition

    Montrouge 2010 - 2016 Pilotage du programme relationnel Mozaïc M6 (clients 12/25 ans)
    - conception d’un site e-commerce sur Internet et Mobile (études clients, rédaction cahier des charges, appels d’offres, échanges MOA/MOE et agence web) => www.ca-mozaic.com/bons-plans-mozaic-m6
    - animation du programme avec M6 (mise en place de jeux-concours, ventes privées, réductions)
    - veille concurrentielle (programmes de fidélité, services bancaires dédiés aux jeunes)
    - valorisation du programme auprès des clients (envoi d'une newsletter mensuelle)
    - suivi budgétaire

    Définition de campagnes de marketing opérationnel auprès de différentes cibles et sur des univers variés (jeunes, clientèle patrimoniale, équipement carte bancaire, habitat...)
    - rédaction de briefs
    - encadrement des travaux de conception (agences de communication)
    - coordination des validations auprès des différentes entités internes : marketing, juridique, filiales
    - diffusion et suivi des performances

    Élaboration de supports commerciaux (guides, dépliants, brochures)
    - rédaction de briefs
    - encadrement des travaux de rédaction et de conception (agence d'édition)
    - coordination des validations auprès des différentes entités internes : marketing, juridique, filiales
    - suivi de fabrication

  • Crédit Agricole - Chargée de communication

    Montrouge 2008 - 2010 Élaboration des campagnes de publicité plurimédia (TV, presse, radio, affichage) :
    - pilotage de la réalisation avec les agences media et publicité
    - coordination des projets avec plusieurs entités internes : marketing, juridique, filiales
    - déclinaison des campagnes en supports agences (PLV)

    Valorisation du Crédit Agricole sur différents salons grand public et professionnels (agriculture, entrepreneurs, franchise, notaires)

    Organisation des Rencontres annuelles des Responsables de la communication du Groupe (150 personnes)

  • Monoprix - Chargée de communication

    Clichy 2007 - 2007 Animation du site Intranet
    Réalisation du journal interne (interviews, rédaction, suivi de conception, diffusion)
    Organisation d'événements internes (déménagement du siège social, dégustations, fête des voisins)

  • Renault - Chargée de communication

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2006 Organisation d'événements internes (convention annuelle, inaugurations, remise de prix...)
    Réalisation d'un film d'entreprise
    Rédaction du journal interne

  • Crédit Agricole Indosuez - Assistante de communication

    Montrouge 2005 - 2005 Organisation d'événements clients
    Organisation d'événements interne (convention annuelle, séminaires...)

Formations

Réseau

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