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Marion GAUTHIER

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Maîtrise du Pack Office 2007 2010
Relation client
Négociation commerciale
Management de projet
Marketing
Vente

Entreprises

  • Lagardère - Assistante Chargée de projet CRM - stage

    PARIS 2014 - maintenant 1) Participer à la réalisation et à la coordination des différents supports de communication
    - Participer à la réalisation des différentes campagnes : e-mail / push mobile

    2) Marketing Direct
    - Participer au Brief de campagne
    - Participer à la validation des BAT
    - Participer au Routage des campagnes
    - Participer au suivi des performances des campagnes réalisées

    3) Gestion de projet
    - Participer à la mise en oeuvre de nouvelles solutions CRM
    - Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et aux tests avant mise en production

    4) Reporting / Mesure de la performance
    - Consolider mensuellement les indicateurs de performance des différentes marques liées au projet
    - Formaliser les tableaux de bord et les enseignements clés identifiés
  • Cdiscount.Com - Assitante Chef de projet Fidélisation - stage

    Bordeaux 2014 - 2014 - Créer, intégrer, valider et envoyer des campagnes E-mailing;
    - Utiliser l’outil de gestion de campagne Neolane;
    - Définir le ciblage et requêtage sur les bases de données;
    - Effectuer des reportings et analyser les campagnes;
    - Assurer le benchmark E-mailing.
  • Agence de marketing relationnel Pénéga, Montréal (Canada) - Assistante Marketing Relationnel et Opérationnel - stage

    2013 - 2013 - Mise en oeuvre de stratégies et plans marketing relationnel
    dans le but de fidéliser et développer la valeur client
    - Création d'un programme relationnel mutlicanal
  • Université Sainte-Anne, campus de Halifax au Canada - Aide-facilitatrice

    2011 - 2012 - Préparer les salles pour les cours ou pour les réunions
    - Assurer le bon fonctionnement des systèmes de vidéoconférence
    - Assurer l’accueil au bureau administratif
    - Diverses tâches administratives (photocopies, classement de dossiers…)
  • Magasin de prêt-à-porter féminin "Grain de Malice" - Vendeuse

    2010 - 2011 - Préparer les soldes et les opérations commerciales
    - Conseiller la clientèle
    - Travailler le merchandising
    - Gérer la caisse
  • Magasin Nature et Découverte - Caissière, vendeuse

    2010 - 2010 - Gérer la caisse
    - Accueillir et conseiller la clientèle
    - Mettre en rayon la marchandise
  • Agence de communication 'Magma créa' - Chef de projet événementiel - stage

    2009 - 2009 Organiser l’anniversaire d’une galerie marchande:
    - Déterminer la problématique et fixer les objectifs;
    - Déterminer le thème des animations;
    - Choisir les animations;
    - Mettre en place le planning du projet;
    - Prendre contact avec les décisionnaires et les partenaires;
    - Elaborer le budget prévisionnel.

    Préparer un plan de communication pour le lancement d’une boutique de prêt-à-porter féminin:
    - Rendez-vous avec des médias;
    - Déterminer la cible et les objectifs;
    - Choisir les médias.

    Organiser une soirée cocktail pour annoncer l’ouverture de la boutique:
    - Demander des devis aux prestataires;
    - Cibler les invités en fonction des acheteurs potentiels;
    - Rechercher une base de données pour envoyer 150 invitations;
    - Etablir le budget final à envoyer à notre cliente.
  • Association PRO.TE.CO. - Chef de projet événementiel et responsable de la commercialisation de salons

    2006 - 2010 - Chef de projet pour l’organisation de la 1ère édition du Salon des Artisans d’Art: Réaliser le salon du début à la fin;
    Concevoir les affiches, tracts et programmes; Être responsable d’une équipe : répartir les tâches, fixer les objectifs, gérer les conflits.

    - Responsable de la commercialisation de la 1ère édition du Salon de la décoration: Démarcher par téléphone les exposants et partenaires; Vendre des encarts publicitaires.

Formations

  • ISEG Marketing & Communication School

    2012 - 2015
  • Université Blaise Pascal

    Montlucon 2008 - 2010 DUT
  • Lycée Saint Alyre

    Clermont Ferrand 2006 - 2008 Baccalauréat

    Sciences et Technologies de la Gestion - mention Communication et Gestion des Ressources Humaines option théâtre

Réseau

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