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Centre de formation moto (CFM33
- Dir adjoint, responsable Com
2015 - 2018
Responsable Communication / Marketing / (e)Commerce : optimisation des budgets par canaux de diffusion, devt du CA
Gestion d’equipe
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RdS
- Développement - marketing
2014 - 2015
Création d'une activité de sécurité maritime : sécurité des biens et des personnes à bord de tous types de bateaux plaisance ou pro, en navigation côtière et hauturière.
Notre réussite : le lancement d'un plan national de location de matériel de sécurité.
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Groupe E.R.I.C.
- Dir. Département Marketing / Communication
Bordeaux
2013 - 2014
Ma mission était de concevoir et mettre en place les solutions de développement business et plans d'actions marketing / communication de l'ensemble des sociétés du Groupe E.R.I.C., soit plus de 15 entités reparties selon 5 pôles :
Pôles AMO + MOE
Montage d'opération - prospection foncière - promotion immobilière - architecture - entreprise générale - Assistance à maîtrise d'ouvrage
Pôle immobilier :
Agences immobilières : gestion, location annuelle, location saisonnière, transaction ancien & neuf, syndic - immobilier d'entreprise - ...
Pôle Finances et Patrimoine
Courtage en assurances - courtage en crédits - financière - gestion de patrimoine - défiscalisation - ...
Pôle Tourisme de luxe, Sport et Loisirs nautiques
R&D dans l'éco-cruising - portage d'investissements dans les voiliers - Agence de voyage - séjour golfs : Sailing and Golf - séjours catamaran de luxe - chantier naval : refitting, stockage, maintenance, mise à l'eau, osmose,...
GÉNÉRATEUR DE SOLUTIONS : STRAT + ROI + PRINT + WEB + EVENT + ...
- www.caperic.com - www.sailingandgolf.com - http://vacancesgolf.wordpress.com/ -
- www.groupe-eric.com - www.arthurloyd64.com - www.arthurloyd65.com
- www.cabinet-de-la-riviere.com - www.ericimmobilier.fr ...
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CAPERIC.com
- Resp. Web Marketing
Bordeaux
2012 - 2012
Avec "Sailing and Golf", déplacez votre hôtel où bon vous semble et changez la vue de votre chambre tous les jours !
Le concept : à bord de catamarans d'environ 150m² habitables, accostez aux pieds des plus beaux golfs et redécouvrez le temps de votre séjour les archipels des Baléares et des Caraïbes par des criques seulement accessibles aux "corsaires du golf".
Mes fonctions s'articulent autour de 3 métiers :
MARKETING : - Gestion, Création, mise à jour de Bases de Données, - Newsletter, - Opération ponctuelles, - Création offres commerciales...
COMMUNICATION : - community management, - création, optimisation de contenus (rédac, PAO, DAO), - Gestion relation presse, - Relation agence pour création site web, - Partenariats, - Salons Nautiques, du golf, du tourisme,... - Organisation / partenariat d'événements golfiques (tournois, Pro Am, ... en France et Espagne)
GESTION BACK OFFICE : SUPPORT COMMERCIAL : - Gestion des stocks, - Gestion des plannings, - Création des docs contractuels : vouchers, contrats de location, factures,...
=> WWW.CAPERIC.COM <=
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Association LDE Bordeaux
- LDE - Loisir D'Entreprendre
2012 - 2018
Club d'entreprises de Bordeaux - LDE Bordeaux
Club d'entreprises reconnu par la CCI de Bordeaux
Membre actif de l'association depuis sa création en Septembre 2010.
Début 2012, intégration du bureau de l'association en tant que secrétaire et chargé de Communication.
LDE : Loisir d’Entreprendre, club d'entrepreneurs.
Notre objectif est de créer un réseau uni de décideurs souhaitant échanger sur des thématiques variées, de mutualiser les problématiques communes, et de développer l’activité de chacun.
Le club met en relation des chefs d’entreprises, dirigeants et responsables lors de moments conviviaux favorisant les échanges. Il permet la mutualisation des connaissances afin d’apporter à chacun les clefs du développement de sa structure, quelque soit sa taille, son CA ou son nombre de salarié.
http://ldebordeaux.wordpress.com/
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Création d'entreprise
- Créateur
2011 - 2012
Projet reporté en phase finale du montage : après acceptation des financements par les partenaires institutionnels et privés, et les divers prescripteurs identifiés.
Création d'entreprise avec 4 associés : 2 financeurs et 2 conseillers
Implantation d'une agence sur Bdx : Phase de test de 18 -24 mois
Déclinaison du concept en 2 autres agences en N+2 et N+3 sur des zones identifées à potentiel
Secteur : conseil en orientation scolaire, accompagnement dans les choix et processus de décision + préparation aux tests d'entrée dans les grandes écoles.
Concept d'accompagnement selon une nouvelle démarche et profitant de nouveaux outils en plus des traditionnels reconnus.
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FONCIA Entreprise
- Conseiller immobilier d'entreprise - secteur Tertiaire
Antony
2011 - 2011
Gestion et développement d'un portfolio clientèle
Gestion et développement d'un portfolio de biens immobiliers d'entreprise (locaux de bureaux principalement).
Mise en relation et facilitation des relations entre offreurs et demandeurs
Gestion des relations avec clients internationaux, traductions de correspondances
En contact avec des investisseurs institutionnels, des enseignes internationales, nationales et des indépendants, je mets en place des partenariats pérennes avec les principaux acteurs territoriaux.
Cette nouvelle expérience dans le B2B vient enrichir mes acquis commerciaux, et y annexe des compétences d'ordre juridique.
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ESI Concept
- Responsable suivi d'affaires, marchés grands comptes, marketing / et manager commercial
Rive de Gier
2005 - 2011
COMMUNICATION
Stratégie, média planning, création de la nouvelle identité visuelle, création des nouvelles solutions d'aide à la vente (plaquettes corporate, Plaquettes produits, Book de références, Communiqués de presse, supports conférences, site web CMS évolutif...), traduction de docs techniques FR>ENG + ENG>FR, campagnes & relation presse, networking & linking
Création d'un site web plus ergonomique : www.esiconcept.fr
MARKETING DIRECT
Gestion des bases de données prospects + clients : création des newsletter
Satisfaction client : lancement (Nov 2010) d'une étude qualitative auprès de tous les clients signés sur les 2/3 dernières années + étude quali des freins auprès de tous les prospects non signés
Repositionnement de l’offre sur le marché, nouvelle segmentation de l'offre et adaptation au marché 2010 / 2011 : travail sur les démarches / cibles, élaboration d’un nouvel argumentaire de vente en collaboration avec la force commerciale, création et animation de partenariats, gestion de bases de données
CHARGE D'AFFAIRES - RESPONSABLE SUIVI PROJETS GRANDS COMPTES (AÉRONAUTIQUES & PUBLICS)
Gestion de projets et de la Relation Client, détection de nouveaux projets, négociation, satisfaction & fidélisation, pilotage des campagnes d'achats
PROJETS CLIENTS : garant de l'organisation et coordination des actions, du respect des budgets & calendriers, gestion des désaccords,
Projets remarquables : refonte progressive d'un site THALES, décinaison du concept chez EADS, DASSAULT,...
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MARCHES PUBLICS et APPELS D'OFFRES
Création / constitution / soutenance des dossiers de candidature aux appels d’offre, gestion des relations avec les commanditaires & tous les partenaires des équipes projets en PHASE CONCOURS (architectes, BET, acousticien, fabricants, ...) et pilotage des interventions du bureau en PHASE PROJET
Projets remportés : Mairie de Bordeaux, Mairie de Lescar, Marie de Périgueux, école Lasserre de Talence, ....
MANAGER FORCE COMMERCIALE
rôle de commercial, puis formation du commercial à demeure
+ recrutement / gestion / animation d'1 équipe nationale d'agents commerciaux indépendants multicartes, par régions
QUALITÉ : lancement d'une étude / analyse de segmentation de l'activité avec établissement de benchmarks pour l'optimisation et la garantie d'un bon niveau de qualité constant, en relation avec l'AFNOR;
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+ Participation AU DÉPÔT / SUIVI DE BREVETS (FR, EU, US)
+ Gestion des RH (commerciaux, stagiaires, recrutements,...)
+ ACHATS
=> Gestion de budgets entre 30 et 820 K€ et passation d’un appel d’offre sur l’Europe (sélection : Pologne) + négociation et gestion de la cohérence des prix + création des benchs pour la gestion de la qualité, traduction de docs techniques FR>ENG + ENG>FR,
+ VEILLE
Juridico économique (nouvelles lois, jurisprudences), concurrentielle (identification des acteurs et des avantages), d’actualités de projets (fusions, rachats, obtentions de contrats, déménagements,…, et technique (sourcing en fournisseurs hors France)
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TEAM 23
- Co - Créateur / Directeur
2004 - 2005
Création d'une agence de communication globale sur le Bassin d'Arcachon, gérant de la stratégie de communication / marketing à la création graphique.
Pour tout renseignement complémentaire vous pouvez consulter le site : http://team23.free.fr
Ce projet a en fait fini par ne pas voir le jour, pour des raisons principalement financières.
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==> + EN PARALLELE
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1. Lancement d'un service FUJI 1H au sein d'un centre commercial AUCHAN :
Gestion autonome du point de vente /centre de profit : réassort, produits techniques, offres commerciales & PLV, fidélisation & satisfaction client, formation du personnel Auchan
Résultat : personnels Auchan opérationnels + après 6 mois d'activité : constat d'une clientèle fidèle
2. Vendeur duty free, aéroport de Bordeaux-Mérignac :
Pratique commerciale quotidienne de 4 langues : français + espagnol + anglais + allemand
Gestion du point de vente + optimisation des argumentaires pour une augmentation du panier moyen + amélioration du plan merch boutique
Produits vendus, principalement haut de gamme : matériels électroniques, textiles, parfums, produits beauté, et épicerie fine(alcools, vins, tabacs, gastronomie française),...
Résultat : amélioration du CA
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Alliance Française de Bruxelles Europe
- Responsable communication internationale + développement portefeuille
2003 - 2003
La majorité (70%) du travail quotidien était effectué en français +
les communications écrites étaient quadrilingues :
- en anglais
- en espagnol
- en allemand
- et en français bien sûr.
=> Haut niveau d'exigence en orthographe, grammaire pour la rédaction et la relecture des documents conçus.
DEVELOPPEMENT D'ACTIVITE
Responsable des relations externes : création d'un réseau de partenaires prescripteurs, développement de marchés, négociation, ... + intensification des relations inter-écoles : entre autres : l'EUNIC, dont 8 centres culturels européens.
COMMUNICATION
Création de la charte graphique papier et web ; création et rédaction des annonces & rédac presse, création multilingue de plusieurs supports internes et externes (différents flyers, affiches, brochures, catalogues…) en fonction des publics Pro / Particuliers / Institutionnels.
MARKETING
Redéfinition de l’offre, création de packages et offres Promo estivales, création d’une base de donnée partenaires et amis afin d’augmenter et formaliser les échanges
ASSOCIATIF / RESEAUTAGE
Création d'une association des amis de l'alliance, afin de formaliser un réseau et étendre le rayonnement de l’Alliance Française en Belgique, via la « réanimation » du réseau des alliances françaises en Belgique
http://www.alliancefr.be
Poste financé par les ministères français des affaires étrangères et de la culture.
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Quota Sud
- Chargé d'études et amélioration process
2002 - 2002
Assistant du dir. Nouveau dpt Qualitatif, Quota Sud
AMELIORATION DES PROCESS DE TRAVAIL
- Optimisation des process et de la qualité : par benchmarking de concurrence (principalement en vue de la création du dept QUALI et de la certification norme ISO 9001).
- Participation à la segmentation de l’activité en deux départements : QUALI-tatif et QUANTI-tatif
ETUDES QUALITATIVES
Gestion des études qualitatives sur un plan régional et national, création et gestion de panels, organisation logistique, suivi des études, adaptation de méthodologie, analyse de résultats, élaboration de préconisations, présentation client
DEVELOPPEMENT
Création d’un réseau qualifié national d’enquêteurs indépendants et de salles d’enquête
COMMUNICATION
Participation à la refonte du site web
http://www.quota-sud.com
=> En parallèle de la formation Management Marketing. Bordeaux
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Asociacion Creaccion - MADRID
- Responsable projet - production
2001 - 2002
Assistant du directeur de production du film indépendant de Madrid, édition 2001.
- Relation avec les artistes
- Participation à la création de la charte graphique (déclinée sur 8 supports : TV + Presse + Web + Affiches + Radio + flyers + programme + soirée)
+ Traduction de l'ensemble des rédactionnels Espagnols vers Français / Anglais
- Responsable du concours de courts métrages : adhésion, enregistrement, réception des vidéos / sélection et convocation du Jury, plannification des sessions de vision / organisation de la soirée de remise des prix dans une grande discothèque madrilène.
- Responsable d'un des 2 sites de projection : Mercado Calle Fuencaral, seul représentant du festival sur place, de 10h30 à 23h00 sur 6 jours.
http://www.cinemad.org
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Mairie d'Arcachon
- Assistant au service communication
2001 - 2001
Poste occupé en stage de fin d'études
1. En charge de la production générale de la manifestation des "6 jours d'Arcachon" (sous tutelle) :
- programmation, relation avec les artistes
- création PAO des supports de communication (flyers, affiches, programmes)
- planification des équipes municipales
Événement aujourd'hui apparemment relayé par # Le festival Cadences et /ou # Les Rencontres Musicales d'Arcachon
2. Redynamisation - Embellissement - Mise à jour de la photothèque de la ville (notament ville d'hiver) ; et photographe du maire lors de ses déplacements.
3. et diverses missions relevant de la Communication, du Plan Local d'Urbanisme, des Relations Publiques
http://www.arcachon.com/pageseditos.asp?IDPAGE=33&sX_Menu_selectedID=left_4F4BCD62&part=mairie
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Divers
- Vendeur
1997 - 2001
Vente directe de matériel photographique (diverses boutiques)
- gestion des univers marque
- gestion de gamme produit
- optimisation de l'implantation boutique
- optimisation des argumentaires
Vente directe et VPC : (diverses structures)
- vins moyen et haut de gamme du Bordelais
- vins haut de gamme du monde
- spiritueux
- réflexion sur le plan merch de la boutique
- optimisation du panier moyen