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Marion JEAN

Paris

En résumé

Technicienne spécialisée dans le développement et le management de structures et territoires touristiques.

Mes expériences professionnelles précédentes m'ont amenées à mettre en place plusieurs projets ou actions :
- définition pour mise en œuvre d'un schéma de développement touristique à l'échelle d'un Pays
- participation à la création d'équipement structurant : aménagement mini-golf, sentier de randonnées pédestres
- développement de structures touristiques : Office de Tourisme, Camping, Salle d'évènements

Mes compétences :
Développement territorial
Gestion de projet
Tourisme
Développement local
Sphinx Software
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
MapInfo
Amadeus CRS
Management
Qualité

Entreprises

  • HAVAS VOYAGES - Responsable Agence de Voyages

    Paris 2016 - maintenant - Manager les agents dans leurs tâches quotidiennes, les procédures juridiques et les politiques de vente du groupe
    - Identifier les solutions efficaces et rentables pour optimiser les résultats et la marge de l'agence
    - Etre garant de l' image positive et du niveau de service fourni
    - Résoudre les problèmes liés au travail puis soumettre à la Responsable Réseau du groupe des propositions de progrès.
    - Réorganiser et activer la mise en marché de l'offre locale de l'enseigne Couleurs Amazone, seule agence réceptive du groupe.
    - Repérez les nouveaux hôtels, guides, activités et hébergements touristiques en Guyane française et négocier leur valorisation par Couleurs Amazone.
  • La Mangrove et Le Grand Blanc - Responsable Administrative et Commerciale

    2015 - 2016 Veiller à la bonne gestion de l’exploitation et du développement des deux sites
    Réaliser la comptabilité et toutes les tâches administratives des deux structures
    Accroître la visibilité des sites et de leurs activités : organiser une promotion ciblée
    Développer un réseau de partenaires parmi les acteurs du Tourisme et de la Communication
    Élaborer des projets d’animation
    Répondre à la demande clientèle : devis, facturation, création manifestations événementielles
    Gérer des projets de développement
  • Office de Tourisme de Port Saint Louis du Rhône - Directrice

    2011 - 2015 Management : Animation d’une équipe et conduite de réunions.
    Analyse de l’offre touristique et définition des actions de promotion et commercialisation.
    Marketing : Création et développement de produits touristiques, études de marchés, ventes.
    Gestion opérationnelle et financière de la structure, rédaction des dossiers de subventions.
    Contrôle des équipements touristiques, organisation de manifestations.

  • Syndicat Mixte du Pays de l'Ardèche Verte - Chargée de mission Tourisme

    2009 - 2009 Réalisation du diagnostic touristique du territoire de l'Ardèche verte, en vue de la réalisation du Schéma de Développement Culturel et Touristique du Pays (64 Communes).
  • Site de Le Corbusier à Firminy - Chargée de valorisation touristique

    2008 - 2008 Analyse et préparation du site en vue d'une candidature au patrimoine mondial de l'UNESCO.
  • Office de Tourisme de Martigues - Agent de développement du tourisme local

    2007 - maintenant Développement de l'offre touristique accessible aux personnes handicapées. Création d'une borchure. Travail en collaboration avec le label "Tourisme et Handicap".

Formations

  • Université Lyon 2

    Université Lyon 2 2007 - 2009 BAC+5

    Master Professionnel : Management Administratif et Commercial des Organisations.
    Tourisme, loisirs, et patrimoines.

Réseau