Mes compétences :
Suivi budgétaire
Pack office
Gestion de projets
Acrobat Pro
Marketing digital
Benchmarking
Enquètes de satisfaction
Entreprises
Electrogeloz
- Chargée de Marketing et Communication
Paris2013 - maintenantCollaboration à la création d’une application permettant d‘enrichir des documents imprimés : étude, recherche de prestataire, élaboration du cahier des charges, suivi du projet, formation de référents
En charge de la mise en place de la nouvelle identité visuelle de la société pour l’ensemble des filiales : accompagnement interne pour l’utilisation de la charte graphique, installation de la signalétique, création des supports commerciaux, actions de communication externe (relation presse, emailing clients).
Mise en place de la stratégie digitale : optimisation du site institutionnel et du développement des réseaux sociaux.
Suivi et diffusion des chiffres d’affaires, gestion des budgets, indicateurs de progrès.
Veille concurrentielle et étude marché.
Enquête sur différentes typologie de clients : secteur d’activité, ancienneté, spécifique aux besoins du client.
Electrogeloz
- Assistante Marketing
Paris2008 - 2013En charge d’enquêtes de satisfaction clients pour collecter des informations afin de répondre aux exigences des clients, synthèse et analyse pour nos filiales pour mesures correctives.
Organisation d’évènements en interne (séminaire annuel, réunions commerciales) et externe : petits déjeuners et déjeuners thématiques, inaugurations.
ECS
- Assistante Chef de Projet
HOERDT CEDEX2004 - 2006- Organisation d’un débat aux Antilles (invitations, réservation de salles, relance auprès des clients…)
- Suivi des adhérents au Cercle (club d’adhérents)
- Elaboration des Editions ECS [nouveau produit] (conduite de projet, création de logo, création de la charte graphique, création des documents nécessaires à la diffusion…)
Envergure Conseils
- Assistante Commerciale et Marketing
2003 - 2004- Mise en place, mailing et phoning d’un nouveau produit
- Elaboration des outils nécessaires (lettre, documentation, scripte de relance…) à un mailing de prospection d’un nouveau produit
AIG Europe
- Assistante Commerciale
COURBEVOIE 2001 - 2003- Organisation d’évènements (réunions d’informations, cocktail annuel : invitations, gestion des salles, préparation des supports visuels et écrits, suivi des participants)
- Gestion des bases de données
- Prospection de nouveaux courtiers suivie de relances téléphoniques
- Questionnaires de satisfaction, relation courtiers