Dynamique, volontaire, je suis persévérante et organisée.
Mes compétences :
Hôtellerie
Langues
Marketing
Tourisme
Commerce
Entreprises
Scandinavia Design
- Assistante administrative et commerciale
2016 - 2016Création d'un fichier de données clients - établissement de devis- règlements fournisseurs
Hésiode
- Assistante commerciale export et administrative
2015 - 2015Traitement des commandes-organisation des expédition-traduction fiche techniques
Comptabilité-règlement fournisseurs-statistiques-suivi des envois d'échantillons
Accueil téléphonique et physique
anglais obligatoire pour ce poste: export de vins avec le marché japonais
rigueur, réactivité
Préfecture de Maine et Loire
- Assistante administrative
2014 - 2015Instruction des dossiers de demande d’admission exceptionnelle au séjour
- instruction des dossiers
- outils informatiques: AGDREF, Word, messagerie, renseignements des tableaux de suivi
- rédaction et envoi courriers
- apprentissage des termes juridiques, maitrise du CESEDA, circulaire Valls
- autonomie, rigueur, organisation, travail en équipe
Préfecture de Maine et Loire
- Secrétaire administrative
2014 - 2014enregistrement des données informatiques pour les élections municipales
rigueur
ADEME
- Standardiste
Angers2013 - 2014Accueil physique et téléphonique
Las Chapas Palacio del Sol
- Réceptionniste
2013 - 20134 mois de stage en réception dans un hôtel 4 étoiles à Marbella en Espagne.
- accueil clients (groupes et particuliers) anglais, espagnols, français ; saisie informatique, réservations excursions et voiture location, facturation, renseignements touristiques, appels téléphoniques entrant et sortant
Fota Island Resort
- Assistante marketing
2012 - 20123 mois de stage à Cork en Irlande dans un hôtel 5 étoiles en équipe marketing.
- prise de contact avec tour opérateurs
- mise en ligne d’un blog sur le site de l’hôtel
- prise de contact avec des fournisseurs afin de trouver des produits à offrir aux clients de l’hôtel
- outils utilisés : Microsoft Office Word, Excel, internet, facebook, téléphone, Inbox-Microsoft Outlook
Pub du Ralliement
- Serveuse
2011 - 2011Service, encaissement, bar
Travail saisonnier de 2 mois
ADEME
- Employée poste courrier
Angers2010 - 2010Tri et envoi du courrier des différents services