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Marion MAAS

Montrouge

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • TNS Sofres - Télé-enquêtrice

    Montrouge 2013 - maintenant
    : Télé-enquêtrice, TNS Sofres (Lyon 3ème, 69)
    Réalisation d'enquêtes d'opinion ou de satisfaction, d'audience médiatique, auprès de
    professionnels et particuliers.
    Maîtrise de l'outil informatique (logiciel d'enregistrement des questionnaires), bonne
    expression orale et écrite, capacité d'écoute et d'adaptabilité

  • Isardrôme - Employée polyvalente de restauration

    2011 - 2012 : Employée polyvalente de restauration, Isardrôme
    (Saint-Rambert d'Albon, 26)
    Vente en boutique, restauration rapide et restauration traditionnelle.
    Accueil du client, mise en rayons, opération d'encaissement, service en salle ou au
    comptoir, entretien de la salle, du matériel et des équipements.

  • Carlson Wagonlit Voyages - Stage

    Oberhoffen-sur-Moder 2010 - 2010 Carlson Wagonlit Voyages, service VAD (Saint- Etienne, 42)
    Elaboration de devis, correspondance par mail ou téléphone avec les clients, réservation
    par téléphone auprès des centres de réservation des TO.

  • Voyages Fayard - Stage

    2010 - 2010 Voyages Fayard (Péage de Roussillon, 38)
    Emissions de billets ferroviaires, maritimes et aériens, relance téléphonique auprès des clients, élaboration de carnets de voyages.

  • Thomas Cook - Stage

    2010 - 2010 Thomas Cook (Valence 26)
    Prise de contact avec les clients, réservation par téléphone auprès des centres de réservation des TO

  • saisonnière - Employée

    2009 - 2009 Employée saisonnière, coopérative fruitière Métral fruits. (Chanas, 38)
    Tri et emballage de fruits.
    Travail d'équipe, respect des protocoles d`hygiène et de sécurité

  • saisonnière - Employée

    2007 - 2007 Employée saisonnière, coopérative fruitière Métral fruits. (Chanas, 38)
    Tri et emballage de fruits.
    Travail d'équipe, respect des protocoles d`hygiène et de sécurité

Formations

  • Lycée Tezenas Du Montcel

    Saint Etienne 2009 - 2011 Bac + 2

    Bac + 2 - BTS VPT
    Géographie du tourisme, réglementation du tourisme, techniques de vente, modalités d'accueil, organisation et fonctionnement des modes de transport.

  • Université Jean Moulin - Lyon 3

    Lyon 2007 - 2009 Licence LEA, Anglais - Espagnol

    1 et 2ème années Licence LEA, Anglais - Espagnol
    TD de traduction écrite (thème et version), TD de pratique orale (laboratoire de langue), grammaire, géographie économique contemporaine.

  • Lycée Polyvalent

    Saint Romain En Gal 2005 - 2007 Baccalauréat général, série ES

Réseau

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