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Marion RICHEZ

Lyon

En résumé

Bonjour,

Après plus de 5 ans au service de la promotion et de la communication touristique, j'ai rejoint en mai 2017, le groupe Restalliance, une société de restauration collective et de services hôteliers spécialisée santé qui compte 2400 collaborateurs dans toute la France et dont le siège est à Lyon.

En tant que Chargée de communication rédactionnelle et événementielle - rédactrice, je renforce donc mon investissement dans la communication éditoriale et digitale mais également dans l'organisation de manifestations internes, clients et Relation publique.
Je m'occupe également des relations presse / influenceurs du groupe.

Je poursuis par ailleurs mon expérience personnelle en tant que chroniqueuse rédactrice au sein du blog Lyon City Crunch.

Vous pouvez également me suivre sur Twitter : @marionRICHEZ

Mes compétences :
Community management
Webmarketing
Promotion touristique
Marketing territorial
Communication
Relations presse
Thelia
Epublish
Wordpress
Développement touristique

Entreprises

  • Restalliance - Chargée de communication et événementiel

    Lyon 2017 - maintenant

  • Saint-Etienne Tourisme - Chargée de promotion / Tourisme d'Agrément Individuel

    2013 - maintenant En charge de la promotion touristique à Saint-Etienne Tourisme, mon rôle est notamment de :

    PROMOTION/ COMMUNICATION
    - Participer à des groupes de projet internes/externes (City Card, UEFA EURO2016, Biennale Internationale Design Saint-Etienne, monweekendasaint-etienne.com, salon EDAY, Z'Estivales...)
    - Participer à l'élaboration de la stratégie marketing / communication / promotion
    - Valoriser la destination Saint-Etienne et son territoire
    - Piloter des actions de promotion (Cluster Tourisme en ville, actions Atout France, salons, éductours, workshops, demandes spontanées)
    - Assurer le suivi de certains supports de communication (flyers, goodies, kakémonos)

    ÉDITORIAL WEB / RÉSEAUX SOCIAUX
    - Co-piloter la stratégie Web en lien avec les membres du comité de rédaction éditoriale
    - Alimenter en contenu le site RWD www.saint-etiennetourisme.com
    - Rédactrice sur www.monweekendasaint-etienne.com (déclinaison du site web lyonnais)
    - Créer et envoyer Newsletter hebdomadaire grand public
    - Community manager (page Facebook, compte Twitter, chaîne YouTube et page google+ de Saint-Etienne Tourisme, Instagram...)
    - Gérer le contenu écran numérique de promotion
    - Veiller e-reputation destination

    COMMERCIALISATION SAINT-ETIENNE CITY CARD
    - Créer de nouveaux produits touristiques (packages, séjours, city breaks)
    - Vendre et suivre eductour Tours Opérateurs, CE
    - Lancer site e-commerce (3eme trimestre 2015)

    NOUVEAU / FEELBOX
    Chargée de relations entreprises : assurer la commercialisation de la nouvelle offre Feelbox, dédiée aux entreprises du territoire stephanois

    RELATIONS PRESSE
    - Participer à l'élaboration du plan média et RP
    - Organiser voyages presse et accueils de journalistes et bloggeurs
    - Répondre aux demandes presse : information et visuels
    - Rédiger CP, DP, invitations presse
    - Gérer la rubrique presse du site internet
    - Co-organiser conférences et soirées presse

    COMPÉTENCES :
    - Gérer budget dédié
    - Manager (2 personnes)
    - Gérer CMS Wordpress et EZ publish

  • TISTRA, Tourisme Industriel, Scientifique et Technique de Rhône-Alpes - Assistante chargée de mission 'Visites d'entreprises'

    2012 - 2012 Au sein du réseau TISTRA, mon rôle était de développer l'offre de "Visites d'Entreprises en Rhône-Alpes" et proposer de nouvelles stratégies adaptées pour dynamiser les réservations.

    DEVELOPPEMENT ET ANIMATION
    • Animer le réseau de sites touristiques et d'entreprises
    • Coordonner les partenaires territoriaux
    • Prospecter de nouveaux partenaires et entreprises
    • Accompagner les porteurs projet visites d'entreprises

    COMMUNICATION ET PROMOTION
    • Définir un plan de communication et webmarketing
    • Gérer le site de e-commerce et le site d'information touristique
    • Suivre les réservations, CRM
    • Promouvoir l'offre : RP, newletters, web-marketing, marketing direct, trophées...
    • Community Management des differents réseaux sociaux
    • Veille sur le tourisme industriel et la visite d'entreprises

    www.tistra.com
    www.visites-entreprises-rhone-alpes.fr
    @ReseauTISTRA

  • Service Développement Touristique - Département du Rhône - Assistante chargée de projet tourisme

    2011 - 2011 Appui technique sur différentes thématiques du Schéma Départemental de Développement Touristique :

    • Dresser un bilan du Schéma 2007-2012
    - Evaluer les actions du CDT Rhône Tourisme et du Département du Rhône
    - Définir de nouvelles stratégies pour le développement du tourisme rhodanien
    - Renforcer la mise en cohérence de la politique touristique départementale
    - Benchmark, veille concurrentielle, veille prospective

    • Suivre les projets de signalétique des sites pôles

    • Suivre le nouveau classement des hébergements touristiques
    - Aider les porteurs de projets d'hébergements touristiques
    - Veille réglementaire, législative et prospective
    - Créer et refondre les règlements d'aides aux hébergements touristiques (hôtellerie, HPA, meublés)

Formations

  • Université Lyon 2 Lumiere

    Lyon 2010 - 2012 Master Tourisme développement et marketing des territoires

  • Université Aix Marseille 1 Provence (Aix En Provence)

    Aix En Provence 2008 - 2010 Licence d'aménagement et gestion des territoires

  • Université Polynésie Francaise (Punaauia, Tahiti)

    Punaauia, Tahiti 2007 - 2008

Réseau

Annuaire des membres :