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Marion SAINRAPT

En résumé

Mes compétences :
Rédaction de contenus
Accueil du public
Accueil physique et téléphonique
Gestion de la relation client
Service client
Communication
Vente B2B
Vente directe
Secrétariat
Promotion
Animation
Attestation de Formation aux Premiers Secours

Entreprises

  • Affaires Cultuelles de la ville de Biarritz - Agent culturel : exposition "INDARRA, Pierre Gonnord"

    2016 - 2016 - accueil et information des publics,
    - surveillance des salles de l'exposition de photographies "INDARRA, Pierre Gonnord"

    Pour en savoir plus :
    http://ville.biarritz.fr/expo-pierre-gonnord-indarra/
    http://www.lecurieuxdesarts.fr/2016/09/les-demi-dieux-d-indarra-la-force-tranquille-dans-le-regard-de-pierre-gonnord.html
    http://www.eitb.eus/es/cultura/arte/videos/detalle/4229594/video-pierre-gonnord-expone-su-trabajo-indarra-biarritz/
    https://www.francebleu.fr/infos/culture-loisirs/exposition-pierre-gonnord-biarritz-que-la-force-indarra-soit-avec-lui-1473095603
    http://www.profession-photographe.com/lexposition-indarra-de-pierre-gonnord/
  • Planète musée du chocolat - Guide accompagnatrice

    2016 - 2016 - accueil et information des publics,
    - billetterie,
    - dégustations, visites guidées
  • Affaires Culturelles de la ville de Biarritz - Agent culturel : exposition "Fernando COSTA, 10 ans après CESAR"

    2015 - 2016 Accueil et information du public et des scolaires
    Vente du catalogue de l'exposition et des affiches

    Pour en savoir plus :
    http://www.atelier-costa.com/ et www.gsngalerie.com à Pau
    http://publikart.net/fernando-costa-expose-a-biarritz/
    http://www.sudouest.fr/2015/12/11/biarritz-il-cree-des-tableaux-a-partir-de-panneaux-de-signalisation-2214590-4037.php
  • Ville de Biarritz - Agent culturel : exposition multimédia SOKA de l'Institut Culturel Basque

    2015 - 2015 L'exposition "SOKA, regards sur la danse basque" a été conçue en quatre langues (euskara, français, espagnol, anglais) par l'Institut Culturel Basque de manière à toucher le public local et international. Cet outil de divulgation s'appuie sur les opportunités offertes par le multimédia afin de révéler les facettes sociales, historiques et artistiques d'une pratique aussi locale qu'universelle au travers de supports créés pour l'occasion et de documents rares ou inédits. Et, au final, stimuler chez les visiteurs le désir de s'initier à la danse basque...
  • ACR MEDIA - Commerciale auprès des particuliers (agglomération de Pau)

    2014 - 2014 Prospection de terrain sur "fichier-clients" auprès des particuliers pour la vente à domicile du service fibre optique d'Orange.
  • Acticall (Pau) - Téléconseillère canalplus / canalsat

    2009 - 2014 Gestion de la relation client à distance :
    - conseils techniques auprès des utilisateurs,
    - vente de services additionnels,
    - gestion des réclamations.
  • SOServiceHabitat - Prospectrice (départements 64-40-32)

    2009 - 2009 Prospection téléphonique auprès des particuliers pour des services d'isolation et de rénovation de l'habitat.
    Prise de rendez-vous pour les commerciaux de terrain.
  • Call Center Facturing (Tarbes) - Téléprospectrice

    2008 - 2008 Mission 1 : Prospection téléphonique auprès de clients professionnels sur des produits d'assurance GENERALI. Prise de rendez-vous pour les commerciaux de terrain.

    Mission 2 : Prospection téléphonique auprès des particuliers pour la souscription d'abonnement à la box SFR ADSL.
  • Office du Tourisme station thermale de Barbotan-les-Thermes (32) - Agent d'accueil

    2008 - 2008 Accueil de la clientèle de la station thermale :
    - information sur l'offre de services touristiques,
    - vente de produits additionnels,
    - gestion des réclamations...
  • Résidence de tourisme Mer&Golf Maeva (Soccoa) - Réceptionniste

    2008 - 2008 Gestion de la relation clients :
    - accueil des arrivées et encaissement/facturation des départs de la résidence,
    - gestion des réservations et du planning d'occupation,
    - mise à disposition de la documentation et de l'information sur les conditions d'hébergement,
    - information sur l'environnement culturel et touristique,
    - gestion des réclamations.
  • Education Nationale (Hauts-de-Seine et Landes) - Institutrice suppléante

    2003 - 2007 Préparation de la classe dans le cadre des Instructions Officielles et du projet pédagogique des établissements et encadrement des élèves :
    École privée Dupanloup CM1 (Boulogne), Saint Pierre-Saint Jean PSM (Neuilly), Saint Leufroy CM1 (Suresnes), Saint Joseph de Bellevue CP (Meudon), Saint Joseph CP-MS/GS-CE2 (Tartas), Saint Jacques de Compostelle CE1 (Dax), La Providence CE2/CM1/CM2 (Coudure), Sainte Jeanne d'Arc MS/GS (Aire sur l'Adour).
  • Agence de publicité CLM/BBDO (Issy-les-Moulineaux) - Secrétariat du pôle commercial international Henkel

    2001 - 2002 Secrétariat du pôle commercial international Henkel, Bounty... :
    - administratif : suivi courrier, suivi RTT, suivi revue de presse et campagnes d'affichages, pige;
    - logistique : réservation de salles, planning réunions, déplacements internationaux, envois matériel;
    - commercial : recherche concurrence...
  • Agence de relation presse Eurotandem (Paris 20ème) - Assistane attachée de presse

    2001 - 2001 Assistante attachée de presse client Tibco Software :
    - vérification traduction des communiquées de presse,
    - pige,
    - veille concurrentielle,
    - gestion fichier journalistes et support de presse...
  • Agence 3dcommunication (Boulogne-Billancourt) - Assistante attachée de presse

    2000 - 2001 Assistante attachée de presse client Workspeed :
    - revue de presse, pige, veille concurrentielle;
    - conception et rédaction de support de communication (invitations...)
  • Agence C3M - Assistante attachée de presse

    Paris 2000 - 2000 - définition du fichier "coeur de cible" pour le client Placement-direct.fr (Pau),
    - revue de presse, pige, veille documentaire,
    - suivi organisation des conférences de presse pour le lancement société ou produit...
  • Havas Interactive Europe (Meudon-la-forêt) - Assistante administrative

    2000 - 2000 Assistante administrative pôle recherche et développement du logiciel Ludo-éducatif ADI5 français-math : suivi personnel RTT, absences...
  • France Roller Tour (Paris) - Assistante de Direction / attachée de presse

    1997 - 1999 - relations publiques : mécénat, mise en œuvre de partenariats institutionnels, sponsoring;
    - relations presse : conception, rédaction et diffusion des communiqués de presse et TV;
    - administratif : suivi recrutement, tableaux de bords, subventions, facturation...
  • Festival des cinémas et des cultures d'Amérique-Latine de Biarritz - Assistante attachée de presse et logistique

    1997 - 1997 Dans le cadre d'un stage de fin d'études de 3 mois :
    - assistante attachée de presse locale et régionale,
    - assistante logistique.
    Puis, hôtesse d'accueil des éditions 98 et 99 du festival.
  • CAP SCIENCES (Bordeaux) - Hôtesse d'accueil

    1996 - 1997 Dans le cadre de mes études en Gestion de l'Action Culturelle, Ethnologie et Histoire de l'Art à Bordeaux :
    - accueil des visiteurs du Hangar 5 et des expositions temporaires de Cap Sciences les week-ends,
    - animation médiathèque.
  • CDT du Gers : abbaye cistercienne de Flaran et Château de Cassaigne - Hôtesse d'accueil - visites guidées - ventes de produits régionaux

    1993 - 1995 Travail saisonnier pendant mes études d'Histoire de l'Art et d'Ethnologie
    - accueil des visiteurs
    - visite guidée du site,
    - vente de produits régionaux et culturels.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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