Mes compétences :
Commerce international
Relations internationales
Communication
Marketing
Entreprises
Airbus Defence & Space
- Chef de Produit
Blagnac 2013 - maintenantDefine the product strategy and roadmap
-Deliver business cases for the products, prioritizing features and functionality focusing on key customer requirements and ROI.
-Collaborate with relevant Business Segment Managers, Corporate Development, Operations, Key customers, Key Partners and Key Channel Partners to define product requirements, investment plan, potential development opportunities and revenue forecasts using Market Intelligence inputs.
-Work with external third parties to assess partnerships and licensing opportunities
-Promotion/Visibility:define and develop marketing material around Go-Monitor targeted towards key users, resellers and subsidiaries (webinars, documentation, videos, training, communication, etc…)
-Be a ‘Product Expert’ and proactively contribute to the Training Academy.
-Be responsible for creating and maintaining the products information within the Portfolio.
-Gathering stats on customer satisfaction to help decision making
-Deliver benchmark of the product against competition
2009 - 2013Animation des Sites Marchand et Corporate : Création/Publication de contenu, Référencement, Suivi des bugs/développements, Ergonomie
– Communication Online : Campagnes Adwords, Newsletter, Vidéos, Offres spéciales
– Formation, Support WebMarketing: Quick Start Guides, FAQs, Webinars, Formations des filiales et partenaires
– Animation Communauté Web : Forums, Réseaux Sociaux (Facebook, Twitter)
– Retour Utilisateur (études, focus group), Statistiques (Google Analytics)
- Définition Stratégie Marketing et Ventes en ligne
- Campagne de Communication : Questionnaires, E-mailings, Offres
SPOT IMAGE
- Responsable relations clientèle
Toulouse2007 - 2009RESPONSABLE CLIENTELE A L'INTERNATIONAL :
- Gestion des prospects : conseils techniques, devis et offres commerciales
- Animation d’un réseau de distributeurs, rencontre avec les professionnels, participation à des salons professionnels
- Réponse aux demandes des clients et du réseau commercial sur les produits Spot et Produits de Négoce
- Réalisation de propositions techniques et commerciales
- Intervention dans la gestion des litiges, préparation des expéditions et exportations
- Participation à la fidélisation et au développement du portefeuille clients
- Saisie et gestion des commandes
- Application des aspects contractuels et commerciaux des commandes (conditions de paiement, conditions douanières etc…)
MISSION ECONOMIQUE DE BARCELONE, AMBASSADE DE FRANCE EN ESPAGNE
- Relations commerciales France-Espagne
2006 - 2006Stage de 4 mois au sein du secteur Chimie/ santé/ biotechnologies: Recherche de distributeurs espagnols du secteur de la parapharmacie pour des entreprises françaises désireuses d'entrer sur le marché espagnol
MISSION ECONOMIQUE DE BARCELONE, AMBASSADE DE FRANCE EN ESPAGNE
- Marketing/Commercial
2006 - 2006Stage de 3 mois au sein du secteur Textile/mode/cosmétique/distribution: Chargée de la réalisation d'études de marché sur différents secteurs espagnols:
- recherche de documentation auprès d'organismes professionnels, recherches sur Internet
- Réactualisation et synthèeses des données sectorielles
- Enquête téléphoniques et dans les points de vente
- Envoi de mailings
- Utilisation de l'outil informatique: Winword, Excell, Athéna (base de donnée interne)