Mes compétences :
Sens du relationnel capacités d adaptations pugna
Vente
Commerce
Recrutement
fomation coaching
gestion portefeuille client
achats
Financement
Automobile
Gestion d'équipe
Entreprises
FINANCO
- Attachee commerciale auto moto loisir
BREST2016 - maintenant
Groupe lempereur
- Conseillère en financement : Finance Manager
2012 - 2015Opel Chevrolet Fiat Alfa Romeo Lancia Nissan BMW MINI
CGl / CGI (Groupe Société Générale)
- Conseillére commercile puis superviseur d'équipe , Finance manager developeur Chargée de recrutement
2005 - 2012Avril 2011 au 31 Janvier 2012 Chargée de recrutement : CGI CONSEIL, cabinet spécialisé dans le recurtement , la formation et le conseil .
Novembre 2009 à Avril 2011 : Finance Manager Developpeur Mes missions : Etude de rentabilité pour la création d'un de FM puis démonstration du concept FM en concession pour prouver la rentabilité du poste . Mise en place du FM . Formation et animation des vendeurs et des FM .
2007 à Novembre 2009 : France Lease : CGI : Supeviseur équipe commerciale et Superviseur pole achats
Septembre 2004 à Octobre 2007 : Télé conseillère commerciale France Lease : spécialisée dans la location longue durée avec option d'achat de véhicule : mes fonctions : réception d’appels : clients particuliers et professionnels : propositions commerciales, argumentation, traitement des objections pour concrétiser la vente, relance, montage des dossiers de financement.
Suivi et développement de mon portefeuille dans une démarche qualité /satisfaction clientèle pour la fidéliser et augmenter mes volumes de ventes.
Objectifs régulièrement atteints sur les items : nombre de dossiers, Chiffre d'affaire, marge et placement d’assurances.
SoLocal Group
- Télévendeuse
Boulogne-Billancourt2004 - 2005
Orange France
- Téléconseillére
Paris2003 - 2004Réception appels entrants , gestion de la demande client , commercialeisations des offres .
Idevasion
- Agent de comptoir / Commerciale terrain
2000 - 2003Mes missions :
Clientèle individuelle : Accueil physique et téléphonique de la clientèle en agence. Vente de forfaits touristiques, séjours à la carte, vols secs, assurances, locations véhicules et places de spectacle. Suivi des administratifs et comptable des dossiers. Démarche de fidélisation.
Clientèle groupe : Prospection et visites de Comité d'entreprise, associations … Montage de produits touristiques et circuits (excursions en autocar : journée à thème, courts séjours en Europe et accompagnement /gestion du groupe)
Actions en matière de distribution et communication des produits de l’agence (salons, mailings) .
