Menu

Marius St Clair TOMANDJI

Voisins le Bretonneux

En résumé

Mes compétences :
Administration
Administration système
Administration système Windows
Base de données
Conception
Conception Merise
DB2
Eclipse
Environnement
Merise
Microsoft Serveur
Microsoft Serveur 2008
Microsoft SQL
Microsoft Sql serveur
Microsoft Visual Studio
Microsoft Windows xp
MY sql
Oracle
SGBDR
SGBDR Oracle
Système Windows
Technique
UML
SQL

Entreprises

  • Culligan - Correspondant des Activités de Service - MOA Opti-Time / Sage X3

    Voisins le Bretonneux 2015 - maintenant AUDIT SERVICE DES CONCESSIONS :
    - Réaliser l'extraction des données,
    - Mesurer la charge de travail de l'activité service,
    - Accompagner les plans d'action définis suite aux audits,

    ROUTAGE DES ACTIVITÉS DE SERVICE :
    - Gérer la sectorisation des Techniciens avec le logiciel Chronomap,
    - Paramétrer les données Techniciens dans OptiTime,
    - Elaborer les plannings de mise en place pour chaque nouveau routage,
    - Réaliser la mise à jour régulière des paramétrages Techniciens dans l'outil sur demande des sites,

    FORMATION :
    - Former les acteurs service sur l'utilisation de l'outil,
    - Réaliser l'accompagnement sur site si nécessaire,

    DIVERS :
    - Etablir les comptes-rendus suite à chaque déplacement sur site,
    - Rédiger les fiches métier,
    - Rédiger les procédures métier et les supports de formation
    - Tests d'amélioration des outils informatiques liés aux Activités de Service

  • Laboratoire LFB - Product Data Manager

    2013 - 2015

  • Groupe PHR - Administrateur des Ventes

    2009 - 2012 • Contrôle et gestion des données : Mise à jour de la base de données clients et fournisseurs.
    • Traitement et suivie des commandes clients
    • Editions de statistique de mouvement clients
    • Edition de ventes des Représentants Commerciau

  • GUNNEBO France Vélizy (78) - Administrateur des Ventes

    2008 - 2009 • Contrôle et gestion des données clients GUNNEBO : Contrôle de dé doublonnage des clients.
    • Gestion de portefeuille POINTS FORTS FICHET
    • Traitement et suivie des commandes clients
    • Traitement des commandes d’achats
    • Facturation
    • Création et vérification des articles
    • Gestion logistique (Délais de fabrication et délais de livraison)

  • TERRAILLON SAS Chatou (78) - Assistant Administrateur des Ventes

    2008 - 2008 • Aide au démarrage de SAP : Saisie et vérification des données à transférer
    • Contrôle et gestion des données TERRAILLON
    • Création et vérification des conditions prix
    • Création de la hiérarchie clients…
    • Facturation

  • HILTI France Magny les Hameaux (78) - Assistant Administrateur des Ventes

    2007 - 2008 • Traitement des commandes clients
    • Gestion des litiges
    • A la réception des courriers clients, les analyser et saisir les litiges dans le système SAP
    • Analyser les litiges et définir un plan d’action afin de les résoudre au plus vite.
    • Rassembler les pièces nécessaires pour avoir un dossier complet avec les preuves.
    • Informer et relancer les personnes impliquées dans la résolution du litige afin que la durée du litige soit la plus courte possible.
    • Effectuer les actions nécessaires : DAR, Avoirs, Bon de Reprise aux comptes clients, courrier, pour assurer la satisfaction des clients dans le respect des règles d’HILTI-France et clore les litiges dans les codes et domaines adéquats en informant les personnes responsables de la défaillance.
    • Suivi logistique des commandes jusqu’à la livraison

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :