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Marivin SÉBASTIEN

PONT PÉAN

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Prise d'appel
Diagnostic technique
Gestion
prise de rendez-vous
Ecoute
Bureautique
gestion de planning
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Lavance automobile - Assistant commercial

    2012 - maintenant Prise en charge des appels entrants des clients rencontrant un problème sur leurs équipements de lavage automobile / poids lourds. Diagnostique de la panne. Mise en place d'une demande d'intervention récapitulant la panne suspectée pour intervention d'un technicien. Facturation

  • PROXISERVE - VEOLIA HABITAT SERVICE - Conseiller clientèle

    2011 - 2012 Diagnostique de panne rencontré par les particuliers - Vérification de la prise en charge par le contrat (en fonction des différentes option possible) - Prise de rendez-vous avec technicien pour réparation -

  • Teleperformance - Conseiller clientèle

    Asnières sur Seine 2007 - 2011 Conseiller clientèle multi-clients en appel entrant.
    Clients :

    Pompes Funèbres Générale,
    Bongrain/Fromarsac,
    Florette (salade),
    Kronembourg,
    Ministère de la Culture et de la Communication,

Formations

Réseau

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