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Marjorie ALBRAND

Nantes

En résumé

Mes compétences :
autonome
dynamique
Facilité d'adaptation
Organisée
Organisée & sérieuse
Rigoureuse
Sérieuse

Entreprises

  • CHU Nantes - Secrétaire médicale

    Nantes 2015 - maintenant
  • Europcar - CHEF DE COMPTOIR

    Montigny-le-Bretonneux 2013 - 2014
  • EUROPCAR - Auto 44 - Assistante commerciale

    Montigny-le-Bretonneux 2010 - 2013 1/ Vente sédentaire : informer les prospects (comptoir et téléphone) sur les produits d'abonnement ; établir des propositions commerciales ; relancer ; conclure ; constituer les dossiers clients

    2/ Prise de rendez-vous - prospects : à partir de fiches prospects, retour mailing, appels téléphoniques, demande Internet, recommandations clients
    * qualifier les prospects
    * Prendre les rendez-vous pour les commerciaux et chefs d'agence

    3/ Prise de rendez-vous - clients à renouveler : prendre les rendez-vous pour les commerciaux ou chefs d'agence

    4/ Formation - Animation des ventes :
    * Envoyer mail mensuel aux agences et commerciaux pour information des ventes et renouvellements et motivation des équipes
    * Formaliser et mettre à jour les supports de formation

    5/ Evaluation du service : Collecter les incidents clients ; bonnes pratiques et suggestions d'amélioration

    6/ Amélioration de la qualité : Proposer des évolutions produit ; participer activement aux réunions commerciales mensuelles
  • EUROPCAR - Auto 44 - Chef de comptoir

    Montigny-le-Bretonneux 2003 - 2010

  • ATLAS SA- FRANCHISE AVIS - Chef d'agence

    2001 - 2003
  • ATLAS SA- FRANCHISE AVIS - Chef de comptoir

    2000 - 2001
  • AVIS - Agent de comptoir

    Puteaux 1998 - 2000

Formations

Réseau

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