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Marjorie PONCET

Paris

En résumé

Diplômée d'école de commerce en Master Marketing, j'ai débuté ma carrière en 2006 en tant que Chef de Produits au sein de Carrefour Banque.
Après avoir pris en charge successivement l'animation des produits Prêt personnel, Crédit Revolving et Cartes PASS durant 4 années, j'ai rejoint le programme de fidélité Carrefour en 2011, en tant que chef de projet CRM.

Mes différentes fonctions durant ces 7 années en Grande Distribution m'ont permis de développer des compétences en marketing opérationnel, stratégique et gestion de projet.

Depuis septembre 2013, j'ai intégré le cabinet de conseil InovenAltenor en tant que consultante sénior.





Mes compétences :
Esprit d'analyse
Dynamique
Positive

Entreprises

  • InovenAltenor - Consultante Senior

    Paris 2013 - maintenant - Diverses études d'opportunités et missions de création et lancement d’offres de services financiers
    - Préconisation d'optimisation du modèle de conception d'un programme de fidélité
    - Gestion de projet pour le lancement d'une carte débit/crédit

  • Carrefour Hypermarché France - Chef de Projet CRM - Programme de fidélité

    Massy 2011 - 2013 Gestion du plan d’animation ciblé annuel des clients Carte PASS (de la définition des offres à l'élaboration des supports de communication)
    Analyse des opérations commerciales (ROI / performances) et optimisations (démarche de test and learn)
    Diagnostics clients sur le Programme de Fidélité Carrefour et recommandations
    Pilotage et suivi des projets de refonte du Programme de Fidélité pour les clients Carte PASS
    Gestion du budget des campagnes ciblées (Offres commerciales et Supports)
    Benchmark concurrence GSA et GSS
    Brief et suivi des études clients quantitatives et qualitatives

  • Carrefour Services Financiers - Chef de produit Cartes Pass

    Massy 2008 - 2010 Définition du plan d'action commercial annuel
    Définition des 4P
    Animation des offres clients
    Gestion de projet
    Veille concurentielle
    Participation aux réflexions et au lancement d'une nouvelle gamme de cartes.

  • Carrefour Services Financiers - Manager Communication et Produits Crédit à la Consommation

    Massy 2006 - 2007 Elaboration des supports de communications (PLV, Mailing, Dépliant)
    Définition des offres commerciales (taux d'appel , DTS ...)
    Suivi du budget supports
    Benchmark concurrences (Banques et retails)
    Analyse des campagnes et recommandations

Formations

Réseau

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