Marjorie POTTIER

En résumé

Entreprises

• Keolis - Assistante Communication

  Paris 2013 - maintenant Assistante Communication - Keolis Pays de Montbéliard, acteur du réseau de bus Ctpm
  
  Missions principales :
  ■ Participation à la communication interne/externe de l'entreprise
  ■ Création de supports de communication
  ■ Suivi et développement des actions de fidélisation
  ■ Création et développement d'actions commerciales de conquête
  (Cible principale : Actifs salariés et Seniors de + de 60 ans)
  ■ Travail en collaboration avec les agences de communication
  ■ Suivi/Reporting en interne de chaque action
  ■ Gestion des réseaux sociaux (Twitter, Facebook)
  
  Plus d'informations : http://www.keolis.com/
  Réseau de bus du Pays de Montbéliard : http://www.ctpm.fr/

• Mabéo Industries - Commerciale sédentaire

  Bourg-En-Bresse 2013 - 2013 ■ Relation clients
  ■ Relation Fournisseurs
  ■ Établissement de devis
  ■ Enregistrement des factures
  ■ Suivi des commandes
  ■ Capacité d'adaptation pour répondre aux besoins du client
  ■ Phoning - Prise de rendez-vous
  
  Plus d'informations : http://www.mabeo-industries.com/
  

• Crédit Mutuel - Assistante clientèle

  Strasbourg 2012 - 2012 Découverte du secteur bancaire et des procédures
  ■ Participation à l'action du moment : Promotion des assurances
  - Phoning : Obtention de rendez-vous pour les conseillers clientèle
  ■ Entretien clientèle
  ■ MAJ des fichiers clients professionnels
  

• Société ORFEA - Résidence hôtelière de la SNCF - Réceptionniste

  2011 - 2014 ■ Gestion de la résidence et des salles communes
  ■ Activités liées à la réception des clients
  ■ Gestion des réservations
  ■ Relation client
  ■ Préparation des PDJ
  
  Plus d'informations : http://orfea.fr/
  
  

Formations

• ECM (École De Commerce Et De Management)

  Belfort 2014 - 2015 TITRE RNCP Niv II - Responsable en gestion et marketing des produits et services de grande consommation
  
  ■ Stratégie marketing
  ■ Distribution
  ■ Mercatique relationnelle : Gestion de la relation client (CRM)
  ■ Négociation et management des forces de ventes
  ■ Principes, outils et pratique du management
  ■ Communication et média : le fonctionnement de la communication
  

• ECM : Ecole De Commerce, Marketing Et Management

  Besancon 2013 - 2014 Licence Droit Economie Gestion - Mention commerce et développement international
  
  ■ Pilotage financier de l'entreprise
  ■ Politiques et stratégies économiques dans le monde global
  ■ Mercatique : Concepts et études marketing
  ■ Management processus et organisation de l'entreprise
  ■ Action commerciale internationale
  ■ Géographie et économie du commerce international
  ■ Règles générales du droit des contrats
  
  Plus d'informations : http://www.ecm-besancon.fr/
  

• IUT Belfort Montbéliard

  Belfort 2011 - 2013 DUT Gestion Administrative et Commerciale des Organisations
  
  ■ Organisation de l'entreprise
  ■ Communication d'entreprise
  ■ Marketing stratégique et opérationnel
  ■ Commerce International
  ■ Gestion comptable, fiscale et prévisionnelle
  ■ Gestion commerciale
  
  Modules complémentaires : Banque-Assurance/Journalisme/Création d'entreprise
  
  Obtention du TOEIC
  
  Plus d'informations : http://gacoweb.pu-pm.univ-fcomte.fr/index.htm
  

• Lycée Raoul Follereau

  Belfort 2010 - 2011 Bac Scientifique classe Européenne
  
  Baccalauréat Scientifique - Option Science de la Vie et de la Terre
  Classe européenne pendant 3 ans
  

Réseau

• Albert GUILLOU

• Arthur GROSJEAN

• Audrey VANDERHEYDEN

• Julien GUILLEMIN-LABORNE

• Ludovic MATTERN

• Quentin ESNAULT

• Stéphane LAURENT

• Steve KQIRA

• Theo TREMSAL

• Vincent TUMAY