Marjory DEBIESSE

En résumé

Entreprises

• Bnp Paribas Personal Finance - Manager

  Levallois Perret 2018 - maintenant

• ajilon call services - Superviseurs

  2015 - 2016

• BNP Paribas Personal Finance - Attaché commercial

  Levallois Perret 2015 - maintenant

• Meilleurcontact@33 - Manager - Pilote

  2012 - 2015 Coordination des flux entrants et sortants en jouant sur la capacité et besoin en production et commercialisation / planification de la production / Participation au comité de production et de direction / Contact avec les différents services / Gestion des demandes CDC-RH / Relation avec le client d'honneur d'ordre / Reporting régulier des volumes et incidents à solutionner / Alerte et Anticipation des risques de la production / Renfort ROA / Débrief des conseillers / Force de proposition pour solutionner les risques et pour atteindre les objectifs / Gestion .

• Meilleurcontact@33 - Chargée de clientèle

  2011 - 2012 Gestion des dossiers clients et des litiges pour le client Bouygues Télécom/ Aide au manager/ Formation produit auprès des CDC.

• Meilleurcontact@33 - Manager pilote des flux

  2011 - 2015 Ajouter les flux d'appels en fonction des ressources
  Analyser le résultats
  Alerter les responsables en temps réel
  Suivi des indicateurs qualitatif et quantitatif en collaboration du ROA
  Proposition d'actions pour l optimisation de la performance
  Réalisation de reporting
  Suivi de la planification des responsables d'équipes et des chargés de clientèles
  Interface avec le donneur d'ordre

• Ajilon Sales Marketing - Chargée de clientèle

  2010 - 2011 Vente de Vin auprès de particulier
  Mise à jour de donner en préparation de l'annuaire professionnelle des Pages Jaunes

• Ajilon Sales Marketing - Chargée de clientèle

  2010 - 2011 Vente de vin auprès de particulier
  Mise à jour de donner en préparation de l'annuaire professionnelle des pages jaunes
  Rubriquage des professionnelles dans les pages jaunes

• Teleperformance - Chargé de clientèle

  2010 - 2010

• Pages Jaunes - Chargée de clientèle

  Boulogne-Billancourt 2010 - 2010 Rubriquage des professionnelles sur l'annuaire Pages Jaunes
  Chargée de clientèle - Téléperformance - 33000 Bordeaux
  Gestion de dossiers clients ,

• incomm - VRP exclusif

  Artigues-Près-Bordeaux 2010 - 2010 Création de sites internet en B to B

• Incomm - VRP exclusif

  Artigues-Près-Bordeaux 2010 - 2010 Création de Site internet auprès de professionnelle ,

• Téléperformance - Chargée de clientèle

  2009 - 2010 Réalisation de sondage auprès de particulier et vente d'assurance obsèques au GP

• Téléperformance - Chargée de clientèle

  2009 - 2010 33000 Bordeaux
  Réalisation d'études et de sondages auprès de particuliers et de professionnelles

• good mister - VRP multi carte

  2009 - maintenant Porte à porte vente de produit multimédia chez les particuliers sur Bordeaux

• GOOd mister - VRP

  2009 - 2009 Terrain vente de produits multimédia auprès de particuliers (Porte à Porte) à Bordeaux (33)

• Gamm'vert - Chargée de réassort

  2008 - 2008 Commercialisation : mise en rayon, commande, gestion d'un assortiment /Etude commerciale et technique de l'abricotier

• gamm vert - Responsable rayon

  2008 - 2008 Commercialisation mise en rayon gestion d'assortiment étude commerciale et technique de l'abricotier

Formations

• Cabinet Gouineau Conseil

  Bordeaux 2014 - 2014 manager

• Lycée Agricole Georges Desclaudes

  Saintes 2007 - 2009 Brevet de Technicien Supérieur
  
  de végétaux d'ornement / Marketing / Négociations B to B, B to C
  Organisation de foire aux vins /organisations des journées portes ouvertes
  Informatique et langues
  Informatique et internet
  Maitrise des logiciels de bureautique (Office), internet Usage des réseaux sociaux

• Lycée Agricole Georges DESCLAUDE BTS TAGE

  Saintes 2007 - 2009