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Marjory DEBIESSE

Levallois Perret

En résumé

J’ai pu évolué en tant que manager d’une équipe de 10 personnes chez BNP Paribas Personal Finance. Je peux coacher mes collaborateurs pour les aider dans leur projets de carrière et de les montés en compétences.

Mes compétences :
Management
Planification
Formation
Outil informatique
Suivi des objectifs qualitatif et quantitatif
Vente de produits

Entreprises

  • Bnp Paribas Personal Finance - Manager

    Levallois Perret 2018 - maintenant
  • ajilon call services - Superviseurs

    2015 - 2016
  • BNP Paribas Personal Finance - Attaché commercial

    Levallois Perret 2015 - maintenant
  • Meilleurcontact@33 - Manager - Pilote

    2012 - 2015 Coordination des flux entrants et sortants en jouant sur la capacité et besoin en production et commercialisation / planification de la production / Participation au comité de production et de direction / Contact avec les différents services / Gestion des demandes CDC-RH / Relation avec le client d'honneur d'ordre / Reporting régulier des volumes et incidents à solutionner / Alerte et Anticipation des risques de la production / Renfort ROA / Débrief des conseillers / Force de proposition pour solutionner les risques et pour atteindre les objectifs / Gestion .
  • Meilleurcontact@33 - Chargée de clientèle

    2011 - 2012 Gestion des dossiers clients et des litiges pour le client Bouygues Télécom/ Aide au manager/ Formation produit auprès des CDC.
  • Meilleurcontact@33 - Manager pilote des flux

    2011 - 2015 Ajouter les flux d'appels en fonction des ressources
    Analyser le résultats
    Alerter les responsables en temps réel
    Suivi des indicateurs qualitatif et quantitatif en collaboration du ROA
    Proposition d'actions pour l optimisation de la performance
    Réalisation de reporting
    Suivi de la planification des responsables d'équipes et des chargés de clientèles
    Interface avec le donneur d'ordre
  • Ajilon Sales Marketing - Chargée de clientèle

    2010 - 2011 Vente de Vin auprès de particulier
    Mise à jour de donner en préparation de l'annuaire professionnelle des Pages Jaunes
  • Ajilon Sales Marketing - Chargée de clientèle

    2010 - 2011 Vente de vin auprès de particulier
    Mise à jour de donner en préparation de l'annuaire professionnelle des pages jaunes
    Rubriquage des professionnelles dans les pages jaunes
  • Teleperformance - Chargé de clientèle

    2010 - 2010
  • Pages Jaunes - Chargée de clientèle

    Boulogne-Billancourt 2010 - 2010 Rubriquage des professionnelles sur l'annuaire Pages Jaunes
    Chargée de clientèle - Téléperformance - 33000 Bordeaux
    Gestion de dossiers clients ,
  • incomm - VRP exclusif

    Artigues-Près-Bordeaux 2010 - 2010 Création de sites internet en B to B
  • Incomm - VRP exclusif

    Artigues-Près-Bordeaux 2010 - 2010 Création de Site internet auprès de professionnelle ,
  • Téléperformance - Chargée de clientèle

    2009 - 2010 Réalisation de sondage auprès de particulier et vente d'assurance obsèques au GP
  • Téléperformance - Chargée de clientèle

    2009 - 2010 33000 Bordeaux
    Réalisation d'études et de sondages auprès de particuliers et de professionnelles
  • good mister - VRP multi carte

    2009 - maintenant Porte à porte vente de produit multimédia chez les particuliers sur Bordeaux
  • GOOd mister - VRP

    2009 - 2009 Terrain vente de produits multimédia auprès de particuliers (Porte à Porte) à Bordeaux (33)
  • Gamm'vert - Chargée de réassort

    2008 - 2008 Commercialisation : mise en rayon, commande, gestion d'un assortiment /Etude commerciale et technique de l'abricotier
  • gamm vert - Responsable rayon

    2008 - 2008 Commercialisation mise en rayon gestion d'assortiment étude commerciale et technique de l'abricotier

Formations

Annuaire des membres :