SAINT MICHEL SUR ORGE
Passionnée par la relation client et ayant une facilité à fédérer les équipes autour de moi, l évolution rapide dans le domaine du commerce est apparue naturellement.
Directrice d'un centre de profit depuis 4 ans : l'engagement, la satisfaction et la fidélisation client, la culture du résultat, l'animation équipe au quotidien, la réactivité produit (analyse des parts de marché), le recrutement et la formation de nouveaux collaborateurs, ainsi que l'échange constant avec sa hiérarchie sont autant de points qui font la réussite d'un magasin et la force d'une équipe.
Curieuse et à l'écoute des marchés parallèles et de mon environnement, je siège également au bureau de l Association des Commerçants de ma galerie pour un 2ème mandat aux côtés de notre Directeur de Centre.
J'ai aussi participé au projet d'élaboration d'un magazine de 60 pages modes et tendances de notre galerie en tant que rédactrice en chef.
Mes compétences :
Vente
Management
Droit du travail
Gestion de la relation client
Gestion de l'annualisation du temps de travail (mo
Méthodes de recrutement/formation de nouveaux coll
Techniques merchandising/vitrines
Analyses et réactivité sur les parts de marché
