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Marlène LABATUT

Villeneuve d'Ascq

En résumé

Mes compétences :
Animation
Conception
Développement des compétences
Formation
Gestion de projet
Gestion de projet formation
Pédagogie

Entreprises

  • NOCIBE - Chef de projet formation

    Villeneuve d'Ascq 2010 - maintenant MISSIONS

    • Gestion des projets de formation :
    - analyse des besoins de formation
    - élaboration du cahier des charges de la demande et de la formation
    - mise en place d'un dispositif de formation innovant et pertinent
    - évaluation du retour sur investissement du projet en matière de compétences et de résultats économiques attendus
    - gestion du budget

    • Conception d'actions de formation :
    - construction d'un dispositif pédagogique de formation sur des formations produits, techniques de vente / relation client, merchandising, formation de formateur, institut…
    - conception d'outils et de supports pédagogiques (jeux, DVD formation, fiches, book…)

    • Participation aux projets transverses afin d'accompagner les projets stratégiques de l'entreprise avec des actions de formation (marketing, communication, catégorie management)

    • Animation de formations en lien avec le Nouveau concept, l’offre et la relation client auprès de l’ensemble du réseau


    RÉALISATIONS

    - conception et animation de formations produits, techniques de vente / relation client, merchandising, formation de formateur, institut
    - mise en place d'un dispositif de formation pour la création du Nouveau Concept Nocibé
    - élaboration d'un dispositif de formation dans le cadre de l'offre : lancement de la marque propre Nocibé

  • NOCIBE - Formatrice

    Villeneuve d'Ascq 2007 - 2009 • Conception des modules de formations (trame pédagogique, supports et outils pédagogiques)
    • Animation de formations sur les techniques de vente (soin, parfum, maquillage, institut) et sur les produits (marque propre, marque exclusive…)
    • Coaching et training sur les points de vente
    • Organisation et préparation des formations

  • Lancôme - L'Oréal Produits de Luxe - Formatrice

    2006 - 2007 • Animation de formations produits et techniques de vente en plénière
    • Animation de formations en soirées
    • Conception de module de formation produits et vente
    • Organisation des formations (préparation et envoi du matériel, réservations transports et hôtels, invitation...)

  • Guerlain - LVMH - Conseillère Beauté

    2004 - 2006 • Conseil et vente sur les axes parfum, soin et maquillage
    • Suivi des indicateurs (PA, PM, taux de transformation…)
    • Pratique de soins esthétiques visage et corps en institut
    • Réalisation de comptes-rendus mensuels sur les opérations

Formations

Réseau

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