Société d'Exploitation de la tour Eiffel (SETE)
- Responsable de la communication
2012 - maintenantChargée de l’élaboration et de la mise en oeuvre de la politique de communication 360 d’un monument accueillant 7 M de visiteurs par an, à 80% étrangers
Définition et suivi budgétaire (500 K€ 2014) - Conduite d’appels d’offres - Management d’une équipe de 3 personnes
INTERNE : mise en place et pilotage de l’ intranet (300 salariés, 2 sites), rédaction en chef du mensuel d’entreprise (comité de rédaction pluridisciplinaire de 8 membres. 10 numéros/an tirés à 300 exemplaires)
Renforcement du travail en mode projet : animation de groupes de travail, vulgarisation d’expertise technique
CRISE : gestion de grèves, alertes à la bombe (...) dans un site touristique à la renommée internationale, jouissant d’une visibilité médiatique majeure et impliquant une dimension politique marquée
NUMERIQUE : développement de la présence en ligne de la tour Eiffel, avec animation et création du site internet officiel (600K visiteurs mensuels), déploiement sur les réseaux sociaux (1,5M de fans sur Facebook depuis création de la page fin 2011; Instagram, Youtube & Dailymotion) en lien avec l’équipe marketing
EVENEMENTS : organisation d’expositions et événements grand public (expositions temporaires patrimoniales, didactiques, photo, patinoire...)
EDITION : briefs aux agences prestataires, supervision de l’assistant chargé du suivi d’édition
PRESSE ET RELATIONS PUBLIQUES : fixation des messages et cibles prioritaires, suivi du chargé de relations médias
Négociation et rédaction de conventions de partenariats, de licence de cession de droits. Rédaction d’éléments de langage
Société d'Exploitation de la tour Eiffel (SETE)
- Chargée de communication et relations média
2007 - 2012Chargée de promouvoir la tour Eiffel et d’entretenir son image dans les médias français comme internationaux
RELATIONS MEDIA :
Mise en place d’un pool de porte-paroles par expertise
Accréditation (350/an), encadrement et accueil de tournages (35% France / 65% international) : news, documentaires 26-52-90’ (En 2009, 4M de téléspectateurs pour le Des Racines et des Ailes spécial tour Eiffel réalisé à l’occasion des 120 ans du monument)
Organisation et suivi opérationnel de conférences de presse (120 ans de la Tour - 70 journalistes présents ; 19è campagne de peinture : 80 journalistes présents) - Accueil de VIPs en lien avec les équipes terrain/commercial
Rédactionnel (CP, DP) - Revue de presse hebdomadaire électronique
DIVERS (EDITION, EVENEMENTS) :
Conception et pilotage de dispositifs éditoriaux print et multimedia (rapport d’activité, plaquette institutionnelle, magazines, objets publicitaires, papeterie d’entreprise...) partenariats d’édition, relation prestataires
Affaires publiques consultants
- Chargée de dossier
2005 - 2006Chargée d’apporter un soutien opérationnel et backoffice aux consultants seniors
Monitoring législatif et réglementaire
MISSIONS :
- Note de synthèse thématiques hebdomadaires (media, industrie pharmaceutique, luxe)
- Elaboration de communiqués de presse, lettres ouvertes, kits de communication
- Planification et organisation de rendez-vous avec les décideurs (députés, sénateurs, cabinets ministériels)