ABIDJAN
Gestion relation clientèle ( B to B ;B to C )
Planification stratégique
Rigoureux
Discret
Gestion anticipative pour prévenir les risques
Bonne capacité d'analyse et de synthese
Ce poste consiste à assister la Directrice Commerciale et Marketing dans les choix et décisions du service commercial et marketing consistant à :
Déterminer la politique commerciale du centre de l’entreprise et mettre en place des stratégies marketing par rapport aux activités de l’entreprise de manière objective et en répondant aux attentes du marché
Assurer le développement commercial de l’activité de l’entreprise dans un souci constant de rentabilité, de compétitivité et de qualité
Assurer un niveau de communication et d’échange d’informations optimal en interne et vis à vis de tous les acteurs externes concernés
Assurer la visibilité de la société sur le marché et la propension de sa vision auprès de sa clientèle
S’assurer que l’image de l’entreprise est bonne auprès de sa clientèle
Veiller au maintien d’une position concurrentielle avantageuse à travers des politiques de différenciation des prestations de l’entreprise
S’assurer que les stratégies directives sont transformées en tactiques des ventes possibles sur les marchés locaux
Veiller à l’augmentation du nombre des clients et s’assurer par des visites régulières que leurs besoins sont satisfaits
FAptitude Professionnelle
Sens du service très élevé
Bonnes capacités de communication et de négociation ;
Capacités managériales (supervision, coordination, Planification, contrôle et évaluation) ;
Connaissance des stratégies de marketing et de la politique commerciale
Sens de la rigueur et esprit orienté vers les résultats.
Respect des horaires convenus
Réaction rapide, calme et maîtrisée en présence d’un événement soudain
Présentation d’une une image positive de l’entreprise
Capacité d’intégration dans l’environnement de travail
Adhésions aux objectifs de l’entreprise
Anticipation des besoins et des goûts de la clientèle pour proposer des choix adaptés
Prospection terrain pour client particulier et entreprise
Adaptation aux horaires irréguliers
Rigoureux, Méthodique et organisé
Sens développé des responsabilités
Diplomatie & Discrétion
Disponibilité
Résistance à la fatigue physique et nerveuse
Mes compétences :
Professionnalisme
Pas de formation renseignée
