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Martine BLANCK THIVELET

BOZOULS

En résumé

Mes compétences :
Gestion de la relation client

Entreprises

  • EDOKIAL - CHARGEE D'AFFAIRES

    BOZOULS 2014 - 2015 Relation client, mise en place des projets de production et suivi.
  • MAGNETIXWELLNESS - CONSEILLERE BIEN-ETRE

    2014 - maintenant Conseillère bien-être en magnétothérapie - Recrutement de conseiller
  • ST GROUP - Assistante commerciale et achat

    2012 - 2014 Assistante commerciale et achat durant 9 mois puis Responsable du service après vente pour
    la Holding ST GROUP regroupant les Stés REVE DE FLAMME - CHALEUR SURE - SANTHERM à Aveize (CDI)
    Vente et installation de poêle à bois - poêle à granulés - Cheminée
    * Etablissement des plannings de pose, de dépannage, de livraison ;
    * Commande des poêles et pièces détachées auprès des différents fournisseurs et gestion des réceptions ;
    * Chiffrage des devis de dépannage et pièces détachées ;
    * Gestion du stock de pièces détachées
  • EDOKIAL - Chargée d'affaires pour

    BOZOULS 2011 - 2012 Chargée d'affaires pour la Sté EDOKIAL à St Jean Bonnefonds (CDD)
    Production en nombre et dématérialisation
    * En association avec deux partenaires, gestion de l'envoi de matériel de vote (600 000 plis) pour les élections des
    délégués d'une mutuelle
    * Etude, mise en place et suivi de production de différents projets comme les cartes électorales pour une Préfecture, les
    bulletins de salaire de Mairie, les appels à cotisation et cartes d'adhérent pour une mutuelle, la communication d'une
    banque
    * Au sein d'une équipe de travail, élaboration de la solution d'externalisation des courriers sortants (fraude et
    commercial) et égrenés d'un gestionnaire autoroutier
  • TECHNOLOGIE SERVICES - TELEPROSPECTION

    2011 - 2011 * Prospection téléphonique de tous les établissements scolaires professionnels de France pour récupérer leur liste de matériels et vêtements de travail pour établir un chiffrage.
    * Relance téléphonique suite aux devis
  • CRICE PROTECTION - Assistante commerciale

    2010 - 2011 et Janv 07 - Déc 07 Assistante commerciale pour la Sté CRICE Protection à
    Vente d'équipement de protection individuel et produit d'entretien
  • DECLIC Infra - ASSISTANTE COMMERCIALE ET DE DIRECTION

    ANDREZIEUX-BOUTHEON 2008 - 2010 * Recherche et réponse sous forme papier aux appels d’offres Maîtrise d’œuvre, topographie et études
    *Saisie des courriers de la direction et des chargés d’affaires
    * Planification et préparation administrative des rendez-vous et réunions
    * Gestion des litiges juridiques avec les avocats
    * Gestion de la flotte de téléphones et de voitures
  • CRICE PROTECTION - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2006 - 2008 * Recherche et réponse aux appels d'offres
    * Prospection téléphonique pour prise de rendez-vous pour les commerciaux
    * Vérification des bons de commande faits aux fournisseurs et vérification des accusé de réception
    * Standard téléphonique 5 lignes
    * Renseignements techniques et conseils sur les produits aux clients
    * Saisie des commandes, bons de livraison et factures
    * négociation des CGV avec les fournisseurs
  • FRANCE SALAISON - Assistante commerciale

    2004 - 2005 Assistante commerciale durant 9 mois puis commerciale terrain pour la Sté France Salaisons à St
    Symphorien sur Coise (CDD)
    Fabrication et vente de produit de salaison
  • 3 BAIES - Assistante commerciale

    2003 - 2004 Vente et installation de menuiserie (fenêtre, volet, porte et portail)
  • TECHNOLOGIE SERVICES - Assistante commerciale

    1998 - 2001 Assistante commerciale pour la Sté technologie Services à Montrond les Bains (CDD)
    Vente de matériel pour les établissements scolaire professionnel
  • AB ASSISTANCE - Assistante de direction

    1995 - 1997 Assistante de direction durant un an puis gérante pour la Sté AB Assistance à Ste Sigolène (CDI)
    Vente de matériel d'occasion pour la plasturgie principalement à l'export

    MES COMPETENCES CLES

    * Gestion administrative et financière des dossiers clients ;
    * Recherche et réponse aux appels d'offres ;
    * Montage d'équipe de travail et suivi de projets ;
    * Management de techniciens de terrain ;
    * Etablissement et mise en place de procédures de travail, tableau de suivi de production ;
    * Mise en place, préparation et animation de réunion de travail et de clientèle ;
    * Accueil physique et téléphonique des clients et fournisseurs

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :