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Martine MARGUERAY

MELUN

En résumé

Mes compétences :
Biologie
Assitance téléphonique

Entreprises

  • Institut Alfred Fournier - Technicienne

    maintenant

  • BMD

    maintenant

  • BMD

    maintenant

  • Theradiag - Responsable Assistance téléphonique Clients

    2012 - maintenant BMD s'appelle aujourd'hui Theradiag: même poste, même profil

  • BMD - Responsable Assistance téléphonique Clients

    2002 - 2012 apporter une réponse aux réclamations et aux questions techniques des clients français et internationaux (réactifs et instrumentation)

    manager une équipe qui a varié de 1 à 6 personnes suivants les périodes

  • Biorad - Assistante hot line

    STEENVOORDE 1999 - 2002 apporter des réponses aux réclamations et aux questions des clients français et internationaux sur les gammes virologie et immuno-hématologie (réactifs et instrumentation)

  • Sanofi Diagnostics Pasteur - Assistante service des commandes

    1993 - 1999 suivre les commandes de clients sur un secteur géographique donné
    faire information technique de 1er niveau

  • Institut Alfred Fournier - Assistante service Clients

    1991 - 1993 servir d'interphase entre les Clients, le Service de coursiers et le laboratoire
    RdV, planning et suivi des rendu de résultats

  • Institut Alfred Fournier - Technicienne de laboratoire

    1983 - 1991 assurer différents postes: bactériologie, sérologie, IF, culture cellulaire

  • Laboratoire SOS du Docteur Pépin - Technicienne de laboratoire

    1982 - 1983 assurer différens postes en biochimie et hématologie notamment

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