Paris2008 - maintenantJ'ai intégré Direct Energie en Novembre 2008, founisseur alternatif éléctricité et gaz, au service recouvrement.
De 2008 à 2009 : Relance téléphonique auprès des débiteurs, gestion des dossiers de surendettement et procédure collective.
Depuis Octobre 2009 : Gestion de deux sociétés de recouvrement externe pour les clients résiliés.
J'effectue les reportings, la mise en place de process, la formations des agents, le traitement des litiges...