Authentique , Flexible , Ambitieuse , Persuasive , Habile avec un bon relationnel .
Entreprises
CIH Crédit immobilier et hôtelier
- Chargée de Compte Client
Casablanca2010 - maintenantOpérations Guichets :
- Accueil Client, opérations de Retrait, versement de Remise chèque et d’effet, opérations de Change, Opérations de transfert d'argent
- Exécution des ordres de Virement et de Prélèvement « permanent et occasionnel »
- Consultation de Solde - Délivrance des Relevés bancaires
- Envois - Réceptions de fonds
Opérations Commerciales :
- Commercialisation des produits bancaires.
- Ouvertures des comptes chèques
- Ouvertures des comptes d’Epargne : « CSC »des PEL
- Souscription des cartes guichets automatique et prépayées
Opérations Arrière Guichets :
- Mise à Disposition
- Traitement des chèques et des LCN en compensation.
- Envois de valeurs (effet, chèque.)
- Ouverture –fermeture de la journée agence
- Traitement GAB « Arrêté, Alimentation »
Phone Group
- Téléconseillère
Casablanca2008 - 2010Conseil à la Clientèle
Analyse de leur besoins
Renseignements des clients
Gestion des reclamations
Société Générale Securities Services
- Stagiaire " Chargée de clientèle"
Colombes2008 - 2008Agence Multi marchés les principales fonctions :
- Accroître le portefeuille, en prospectant de nouveaux clients.
- Fidéliser cette clientèle, par les conseils et services qu"on leur procure .
- Augmenter les opérations par la commercialisation de nouveaux produits .
Formations
Ecole Supérieure De Management (Casablanca)
Casablanca2008 - 2011Master en Gestion Financière
- L'initiation au diagnostic financier ,une analyse financière de l'exploitation et une étude profonde des flux financiers dans l'entreprise et son influence sur sa rentabilité .
- L'étude des politiques d'investissement, politique financière de l'entreprise
-Les types de financement de l'entreprise par capitaux propres et le financement par endettement.
-La mesure et les prévisions de trésore
Institut Spécialisé De Technologie Appliquée G.E. (Casablanca)
Casablanca2006 - 2008Technicien spécialisé en Gestion des entreprises
Etude de l'environnement économique et juridique
Analyse du système d'information et de gestion
Connaissance de différents système de gestion qui résulte de la gestion des administrations
Gestion Comptable et Financière (GCF)
Gestion Commerciale
Gestion des Ressources Humaines